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开机密码忘记了

幼稚园 — Thu, 29 Dec 2016 17:53:20 GMT

本人对win10的操作系统是幼稚园水平的，今天电脑刚到手简单的设置了一下，然后开机发现需要密码但是我也不知道密码是多少。可以告诉我该怎么办吗？

托卢 — Thu, 29 Dec 2016 23:30:29 GMT

@幼稚园已写：
本人对win10的操作系统是幼稚园水平的，今天电脑刚到手简单的设置了一下，然后开机发现需要密码但是我也不知道密码是多少。可以告诉我该怎么办吗？

此计算机出厂默认没有密码，预装系统Windows 10 64位家庭中文版。

如果有密码，请开机按F11进行系统恢复到出厂设置。

幼稚园 — Fri, 30 Dec 2016 01:28:22 GMT

还是没反应！系统写的是win10家庭版

托卢 — Fri, 30 Dec 2016 01:34:46 GMT

@幼稚园已写：
还是没反应！系统写的是win10家庭版

Win 10家庭版不是预装系统，预装是Win 10 家庭中文版。

楼主可以联系惠普售后进行系统恢复。

联系地址和电话查询：www.hp.com.cn/asc

AlisonSong — Fri, 30 Dec 2016 08:14:25 GMT

HP不会预设密码的。

可以开机按F11 恢复出厂，或者送维修站处理。

就怕太阳晒 — Sat, 31 Dec 2016 04:38:24 GMT

在哪买的？仔细回想刚开机的时候有没有让你设置用户名界面如果有那这个密码肯定是你设置的慢慢想吧……

548851818 — Sat, 31 Dec 2016 06:11:18 GMT

在登录输入密码的界面，按住键盘 shift 按键，点击屏幕右下角的电源，选择重启。

会进入WinRE模式，选择“疑难解答”→“重置此电脑”→“删除所有内容”，重启后选择“仅删除我的文件”→“初始化”