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cpu使用率低但是温度达到90-95度

Sakura的社区 — Tue, 05 Nov 2019 01:15:06 GMT

玩游戏时cpu使用率大概只有50多左右但是温度很高90-95度左右有时候会卡死自动退出游戏请问有办法解决吗谢谢o(╥﹏╥)o

托卢 — Tue, 05 Nov 2019 01:19:41 GMT

@Sakura的社区已写:
玩游戏时cpu使用率大概只有50多左右但是温度很高90-95度左右有时候会卡死自动退出游戏请问有办法解决吗谢谢o(╥﹏╥)o

从解决问题的角度：

将系统升级到最新的1903版本，并使用HP Support Assistant软件检查更新所有的驱动和BIOS到最新版本。

从故障排查的角度：

1、笔记本有没有接其它外设，如果有断开。笔记本是否有添加过新的硬件设备，比如内存等等，拆掉，保证使用的都是原装零件。

2、笔记本电脑使用时，是否是在桌面上，且进风和排风口没有被堵上？风扇能否正常运转？

如果以上方法都试过依旧不能解决问题，建议楼主联系惠普金牌服务中心检查风扇或主板。

服务中心地址和电话查询：www.hp.com.cn/asc

Sakura的社区 — Tue, 05 Nov 2019 01:25:15 GMT

谢谢您可以可以这么快回复emoticon.generic.title我先去试试更新驱动这个方法如果还不行再来请教谢谢emoticon.generic.title

托卢 — Tue, 05 Nov 2019 01:35:25 GMT

希望能解决掉，如果还是不行，就只能售后去检测硬件了。

Sakura的社区 — Tue, 05 Nov 2019 02:20:10 GMT

对了我请问一下如果我自己去找电脑维修店进行清灰和换cpu硅胶会影响到产品保修吗我的还有半年保修

托卢 — Tue, 05 Nov 2019 02:42:52 GMT

只要电脑不是因为人为操作导致的硬件故障，不影响保修。

海滨之旅 — Tue, 05 Nov 2019 08:45:09 GMT

清理灰尘，把硅脂也换换吧，另外系统也可以优化一下。