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经常启动时不能进入win10系统，还有工作时死机，然后显示遇到问题需要重新启动

jamesxu666 — Mon, 25 Nov 2019 15:41:14 GMT

上次经常启动时不能进入win10系统，还有工作时死机，然后显示遇到问题需要重新启动。然后屏幕显示：

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海滨之旅 — Tue, 26 Nov 2019 08:40:47 GMT

这样吧，还原下系统，要是没有还原点直接选择重装系统。

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jamesxu666 — Tue, 26 Nov 2019 23:27:57 GMT

谢谢您的回复，我已经按照您们hp技术支持的步骤产生一个u盘win安装盘，成功重新安装了，他说可能是分区出了问题。并且hp根据我的hp笔记本的型号给我发送了邮件关于安装的驱动程序，然后正常工作了一天，晚上正常关机后，第二天开机工作，就出现找不到系统盘，多次关机开机后，可能启动。昨天下载了hp hardware diagnotics 程序对系统进行检测，首先检测出请见我的上传的照片，硬盘驱动smart 不可用，还出现短自检dst警告，我有这样的想法，是不是系统盘-固态硬盘在冷却的状态下接触不良所致，因为在机器多次开关机后就能启动？在启动再次用hp 硬件诊断程序检测，一切显示通过。我担心下次会不会又出现这样情况。谢谢您！

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Chen_long — Mon, 02 Dec 2019 09:37:36 GMT

您好

从新检测是否可以进入系统，如果可以进入建议查看官网bios 是否和您的机器符合建议更新一下观察

或者开机连续点击F10 进入之后点击F9 选择是在点击F10 选择是测试看一下

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jamesxu666 — Mon, 02 Dec 2019 14:51:09 GMT

谢谢回复，已经检查出来，是固态硬盘坏了，目前更换了一个，重新安装了系统，正常了。请问，固态硬盘的保质期是多久？

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y2kim — Tue, 03 Dec 2019 03:02:30 GMT

机器原来带的内部零件，随主机一起保修。

自己买的硬件，找卖家或厂家报修。

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