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死机花屏

jqk233 — Sat, 11 Jan 2020 02:16:27 GMT

事件管理器里有无法找到来自源 hpdskflt 的事件 ID 1001 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。如果该事件产生于另一台计算机，则必须在该事件中保存显示信息。以下是包含在事件中的信息: 以及系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。 Kernel-Power41(63) BugcheckCode 278

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y2kim — Mon, 13 Jan 2020 02:14:02 GMT

1.用HPSA检查更新
HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant（Windows 10、8、7）
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

2. 系统更新

开始-设置-更新和安全-Windows更新-检查更新

如果确认最近就是做了更新出问题，先试试做还原点还原
HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原（Windows 10 和 8）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940

3. 可能是硬件问题
硬件问题，惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面

如果是这样，要重新安装诊断功能

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100178.exe

选系统测试，全面测试，循环到出错为止，至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止，出现故障代码（4组，共24位），或自动关机、重启等，都说明机器有故障，不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03572134

了解更多

系统更新
更新 Windows 10
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027667
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4028685
HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04889781

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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长春藤ze — Mon, 13 Jan 2020 09:03:45 GMT

重装系统吧，完了看效果咋样，不行只能送维修站。

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jqk233 — Mon, 13 Jan 2020 09:21:57 GMT

解决了，我发现是dx12与dx11兼容问题，开旧版dx就好了，请不要动不动就来检测重装送维修，给人看着很业余。。。

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