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NVIDIA显卡识别不到，PCIe Controller x16 -1901 损坏

RagerZlixer — Fri, 31 Jan 2020 11:51:51 GMT

我昨天晚上把电脑开着机在从网盘上下载文件，今天早上起来后发现电脑分辨率有点奇怪还有点卡。然后就去设置里把缩放与布局从125%调到100%. 然后我又发现在桌面右键没有看到英伟达的显卡设置就以为是驱动问题。去NVIDIA官网下了个新驱动后发现装不了。它显示不兼容和找不到显卡硬件！我现在的Win10系统好像是1909但是我把这个更新删掉了。然后在设备管理器里我看到了这两个问题。一个是Geforce RTX2080 这个硬件没有连接到计算机，还有一个是PCIe Controller x16-1901 说是不完整或已经损坏（如下图）

我不知道这个是哪里出问题了！是硬件还是软件？
还有请好心人告诉我要怎么修？要去HP售后服务中心吗？（我还剩下17个月的保修）

谢谢！

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548851818 — Fri, 31 Jan 2020 12:15:11 GMT

把 PCIe Controller x16 -1901 右键卸载掉，重启电脑，让系统重新识别就好

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RagerZlixer — Fri, 31 Jan 2020 12:35:23 GMT

您好！我的系统信息如下：

操作系统名称： Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本: 10.0.18362 版本 18362

系统 SKU: 7ME31PA#AB2

BIOS 版本/日期: AMI F.06, 2019/5/10

BIOS 模式: UEFI

主板产品: 8603

主板版本: 45.25

处理器: Intel(R) Core(TM) i9-9880H CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器

但是没有看到显卡驱动版本！

然后我好像是单显卡我的电脑是暗夜精灵5代Plus

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RagerZlixer — Fri, 31 Jan 2020 12:38:53 GMT

还有就是他说有问题的设备是：

Intel(R) PCIe Controller (x16) - 1901 PCI\VEN_8086&DEV_1901&SUBSYS_8603103C&REV_0D\3&11583659&2&08 使用 VxD 加载器失败。

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548851818 — Fri, 31 Jan 2020 12:46:06 GMT

把 PCIe Controller x16 -1901 右键卸载掉，重启电脑，让系统重新识别就好