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暗夜精灵1代插上适配器无法充电，电池状态、室温均正常

思过林 — Mon, 03 Feb 2020 14:32:56 GMT

关机状态：插上适配器，充电指示灯红色，几分钟后白色，不再继续充电；

使用状态：插上适配器，充电指示灯红色，几分钟后白色，不再继续充电；

电池检测状态正常，室温正常20℃

托卢 — Mon, 03 Feb 2020 14:46:59 GMT

一、电池检测之后，看一下高级选项，看一下电池的充电容量是不是比较低？

二、可以做下面两个操作试试：

1、关机，按住电源开关30秒不松开，再开机进系统测试。

2、关机，按住win+V两个键不松开，按电源开关开机，直到屏幕出现CMOS RESET，然后回车进系统充电测试。

要注意的是，如果电池突然从低温环境拿到正常充电温度环境，可能要隔1小时后再进行充电，或进行上面步骤操作之后再充电。

思过林 — Tue, 04 Feb 2020 06:20:03 GMT

按操作1无效

操作2无效，依然只能充电几分钟停止；

执行操作2时无反应，重按开机件出现如下图3，点击ENTER，重置后依然无法充电

托卢 — Tue, 04 Feb 2020 06:36:11 GMT

从电池周期计数来看，应该没用到3年，但从机器的序号和电池序号来看，电池确实用了3年多。

可以先将笔记本BIOS升级到最新版本，

1、做个电池校准试试吧，楼主单独使用电池供电开机，用到电池没电。

2、然后关机充电，充到充电指示灯不亮为止。

然后再进系统看看。

长春藤ze — Tue, 04 Feb 2020 08:52:42 GMT

更新BIOS，或者释放静电看怎么样。