该主题

暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

momiji — Sat, 04 Apr 2020 10:40:16 GMT

暗夜精灵5plus在还原系统后设备管理器一直有个未知设备查看硬件id只有一个值叫ROOT\NVVHCI 各种驱动软件都查不到是什么东西求帮助

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

548851818 — Sun, 05 Apr 2020 02:10:13 GMT

开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新可以不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。
.

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

momiji — Fri, 10 Apr 2020 06:35:22 GMT

更新之后还是存在未知设备。。

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

y2kim — Fri, 10 Apr 2020 07:00:41 GMT

开始菜单搜索“系统信息”

(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

1右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

2左边组件-有问题的设备

右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

momiji — Sat, 18 Apr 2020 10:34:49 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-U8M9SEUE
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 7ME27PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.22, 2019/12/9
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 45.41
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8603
主板版本 45.41
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.18362.752"
用户名 LAPTOP-U8M9SEUE\74726
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 10.4 GB
总的虚拟内存 18.3 GB
可用虚拟内存 10.6 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

该主题

暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复： 暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复： 暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复： 暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复： 暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备

回复：暗影精灵5p在还原系统后有一个未知设备