https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984252#M31010 <P>过保确实只能自费更换，你可以跟售后申请去维修中心检测是否是质量问题</P> Sun, 28 Jun 2020 01:56:33 GMT shine520 2020-06-28T01:56:33Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984127#M30978 <P>我的这台暗影精灵2plus是在17年6月份购入的，使用到18年12月份时出现电池鼓包的问题，网上一查发现一大堆这种问题，那时还在两年保修期内，联系客服还算客气的给我联系售后服务点更换了电池，并且升级了BIOS，我以为这个问题就解决了。</P><P>现在2020年6月份，电池又出现了鼓包的情况，并且两次电池鼓包中间间隔都是正正好好一年半，所以我认为这应该就是惠普的质量问题，但是现在还没有召回计划，我找客服，客服也一直拿过保修期了来搪塞我，令我感到十分失望。本以为保修期内更换过一次电池就不会出现问题了，没想到只是治标不治本，拖过保修期就不管你了</P> Sat, 27 Jun 2020 06:10:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984127#M30978 pzl1682 2020-06-27T06:10:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984252#M31010 <P>过保确实只能自费更换，你可以跟售后申请去维修中心检测是否是质量问题</P> Sun, 28 Jun 2020 01:56:33 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984252#M31010 shine520 2020-06-28T01:56:33Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984330#M31016 <P>关键原因是我更换了第一块电池之后相隔同样时间出现同样问题，那不是相当于没解决问题吗，只是为了把消费者拖出保修期？</P><P>还不承认自己的质量问题</P> Sun, 28 Jun 2020 07:46:22 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling2plus-dian-chi-er-ci-gu-bao/m-p/984330#M31016 pzl1682 2020-06-28T07:46:22Z