惠普暗影精灵1代原装8G内存条，可以加装一个8G或者4G的吗？买了一个和原装一样的三星8G内存条装上开不了机。

xuxie — Sun, 28 Jun 2020 04:38:16 GMT

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Hou-YJ — Mon, 29 Jun 2020 07:55:50 GMT

您好

查询到机器最大支持到16G的内存，规格是DDR3L-1600的，加装的内存规格需要和预装内存一样，支持的内存容量有4G、6G、8G、12G、16G，要是规格完全一样开机没有反应也有可能是静电导致，可以试试看静电释放：1.关机；2.拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源；3、按住windows+v键，按住上面按键的同时，不松开，再按电源按钮，都按住不放2-3秒；4.松开全部按键；5..插电源开机，看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；

也可以试试看更新一下bios版本，看下是否能正常开机。

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