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电脑无法正常开机

这个少年有点冷 — Tue, 07 Jul 2020 10:59:30 GMT

中午还能正常使用，关机后，半小时后，我再次开机，开始正常出现暗夜精灵标志，风扇正常转动然后黑屏，无法进入系统，多次尝试过程中，其中有一次出现等待后，进入系统桌面，但是好像系统为加载完成，不会显示桌面图标以及点击鼠标无反应。检测硬件良好，想知道是什么原因，怎么解决（不想直接恢复系统或重装系统，电脑软件和文件较多，回复重装放在最后考虑）求助各位大神！

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y2kim — Wed, 08 Jul 2020 01:31:58 GMT

HP 笔记本电脑 - 排除启动期间出现黑屏无错误消息的故障

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02006313

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548851818 — Wed, 08 Jul 2020 02:45:47 GMT

●释放静电：
关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：·
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery：
关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。
●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→服务中心位置查找到服务中心的地址和联系方式。
另外可以参考：HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586

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长春藤ze — Wed, 08 Jul 2020 09:13:28 GMT

BIOS硬重置以及释放静电看如何，没效果的话去售后看能不能抢救下电脑里面的东西，之后恢复下系统。

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