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暗影精灵3 1050Ti 显卡不见了在官网下载后安装显示无法找到兼容的图形硬件 win10

RecardoPan — Fri, 10 Jul 2020 02:49:18 GMT

之前是玩游戏时显卡总是自动关闭，重装驱动了也没有用，就恢复出厂设置了，结果恢复了之后显卡就不见了，在设备管理器里找不到，其他的第三方软件也无法识别，只有核显

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y2kim — Fri, 10 Jul 2020 06:09:19 GMT

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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RecardoPan — Fri, 10 Jul 2020 06:24:40 GMT

系统摘要操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-BT05LO5R 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 2EF96PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 2019/4/18 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 40.28 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 838F 主板版本 40.28 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume6 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-BT05LO5R\RecardoPan 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.88 GB 可用物理内存 3.42 GB 总的虚拟内存 9.76 GB 可用虚拟内存 5.84 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护关闭基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否 Hyper-V - 数据扩展保护是显示名称 Intel(R) HD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_838F103C&REV_04\3&11583659&1&10 适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容适配器描述 Intel(R) HD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd12umd64.dll 驱动程序版本 27.20.100.7990 INF 文件 oem52.inf (iKBLD_w10_DS 节) 颜色平面没有资料颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 120 赫兹比特/像素 32 内存地址 0xDE000000-0xDEFFFFFF 内存地址 0xC0000000-0xCFFFFFFF I/O 端口 0x0000F000-0x0000F03F IRQ 通道 IRQ 4294967287 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_020C2C7D3AC4A7D3\IGDKMD64.SYS (27.20.100.7990, 24.75 MB (25,952,208 字节), 2020/6/14 18:25)

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RecardoPan — Fri, 10 Jul 2020 06:48:22 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-BT05LO5R 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 2EF96PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 2019/4/18 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 40.28 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 838F 主板版本 40.28 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume6 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-BT05LO5R\RecardoPan 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.88 GB 可用物理内存 3.42 GB 总的虚拟内存 9.76 GB 可用虚拟内存 5.84 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护关闭基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否 Hyper-V - 数据扩展保护是名称 Intel(R) HD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_838F103C&REV_04\3&11583659&1&10 适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容适配器描述 Intel(R) HD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd12umd64.dll 驱动程序版本 27.20.100.7990 INF 文件 oem52.inf (iKBLD_w10_DS 节) 颜色平面没有资料颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 120 赫兹比特/像素 32 内存地址 0xDE000000-0xDEFFFFFF 内存地址 0xC0000000-0xCFFFFFFF I/O 端口 0x0000F000-0x0000F03F IRQ 通道 IRQ 4294967287 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_020C2C7D3AC4A7D3\IGDKMD64.SYS (27.20.100.7990, 24.75 MB (25,952,208 字节), 2020/6/14 18:25)

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y2kim — Fri, 10 Jul 2020 07:01:34 GMT

刷新F.20 BIOS

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100722.exe

再考虑系统升级新版

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

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RecardoPan — Fri, 10 Jul 2020 08:55:16 GMT

全弄完了，设备管理器里还是没有独显

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y2kim — Fri, 10 Jul 2020 08:56:46 GMT

重置过系统？用云恢复恢复原厂或者送修了

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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RecardoPan — Fri, 10 Jul 2020 08:58:49 GMT

恢复过出厂设置，然后就没有显卡了

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海滨之旅 — Mon, 13 Jul 2020 04:41:15 GMT

在设备管理器里找到一个芯片组PCIE 1901结尾的这个直接卸载了。点检测硬件改动屏幕就可以闪一下，会出现显示配置器基本上就好了

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