暗影精灵6锐龙版电池消耗到多少开始充电？

毛兔子 — Sun, 19 Jul 2020 11:03:09 GMT

刚买的暗影精灵6锐龙版，电源一直连接着的，但是笔记本显示使用电池，消耗到节电模式也没开始充电，自己BIOS驱动是 F.02-05/11/2020 这个版本。

请问是必须耗完电池电量才会开始充电吗？可以自己设置耗电到多少自动开始充电吗？

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548851818 — Mon, 20 Jul 2020 07:29:07 GMT

以下方法可以尝试：
●释放静电：
关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：·
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery：
关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。
●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→服务中心位置查找到服务中心的地址和联系方式。

充电阀值不能自己设置，是自动控制。BIOS中只能设置开启电池保护自动控制或者关闭。

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毛兔子 — Mon, 20 Jul 2020 07:42:05 GMT

非常感谢您的回复！已去售后检测，是适配器坏了…因为刚买不到一周，所以一开始没想到是配件故障。再次感谢！

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