https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling-yi-dai-zuo-ceUSB-jie-kou-you-yi-ge-bu-neng-yong/m-p/817193#M3580 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/98916">@HMS-前卫丷</a> 已写：<BR /><P>买的不到一年的笔记本，前天左侧的USB接口还用得好好的，突然就不能用了，有没有人解答一下，左侧上面的那个接口，其他的都能用，只有一个不行</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>有很多种办法排查：</P><P>1、接上带指示灯的USB设备，灯亮不亮？来判断这个接口是不是通电。</P><P>2、如果有可以引导的U盘，将U盘接上，开机按F9看能不能识别到U盘，如果也识别不到说明接口可能有问题了。</P><P>3、如果仅系统下不能识别USB设备，卸载【设备管理器】-&gt;【通过串行总线控制器】中包含的USB设备，重新扫描安装USB驱动。</P><P>4、开机F11系统恢复。</P><P>&nbsp;</P><P>如果以上方法都不行，联系您当地惠普金牌服务中心检测看是不是接口坏了需要更换。</P><P>服务中心地址和电话查询：<A href="http://www.hp.com.cn/asc" target="_blank">www.hp.com.cn/asc</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 26 Feb 2017 23:54:53 GMT 托卢 2017-02-26T23:54:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling-yi-dai-zuo-ceUSB-jie-kou-you-yi-ge-bu-neng-yong/m-p/817182#M3579 <P>买的不到一年的笔记本，前天左侧的USB接口还用得好好的，突然就不能用了，有没有人解答一下，左侧上面的那个接口，其他的都能用，只有一个不行</P> Sun, 26 Feb 2017 13:58:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling-yi-dai-zuo-ceUSB-jie-kou-you-yi-ge-bu-neng-yong/m-p/817182#M3579 HMS-前卫丷 2017-02-26T13:58:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling-yi-dai-zuo-ceUSB-jie-kou-you-yi-ge-bu-neng-yong/m-p/817193#M3580 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/98916">@HMS-前卫丷</a> 已写：<BR /><P>买的不到一年的笔记本，前天左侧的USB接口还用得好好的，突然就不能用了，有没有人解答一下，左侧上面的那个接口，其他的都能用，只有一个不行</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>有很多种办法排查：</P><P>1、接上带指示灯的USB设备，灯亮不亮？来判断这个接口是不是通电。</P><P>2、如果有可以引导的U盘，将U盘接上，开机按F9看能不能识别到U盘，如果也识别不到说明接口可能有问题了。</P><P>3、如果仅系统下不能识别USB设备，卸载【设备管理器】-&gt;【通过串行总线控制器】中包含的USB设备，重新扫描安装USB驱动。</P><P>4、开机F11系统恢复。</P><P>&nbsp;</P><P>如果以上方法都不行，联系您当地惠普金牌服务中心检测看是不是接口坏了需要更换。</P><P>服务中心地址和电话查询：<A href="http://www.hp.com.cn/asc" target="_blank">www.hp.com.cn/asc</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 26 Feb 2017 23:54:53 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling-yi-dai-zuo-ceUSB-jie-kou-you-yi-ge-bu-neng-yong/m-p/817193#M3580 托卢 2017-02-26T23:54:53Z