https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003206#M35845 <P>以下方法可以尝试：<BR />●释放静电：<BR />关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。<BR />●BIOS硬重置：·<BR />关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。</P> Mon, 03 Aug 2020 12:07:08 GMT 548851818 2020-08-03T12:07:08Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1001331#M34998 <P>出门旅游前电脑都是好好的，走之前特地放进电脑包，今天回来使用的时候，发现按z键出现的是az，xxvm都分别出现了按一个键出现两个字母的问题，右侧数字键盘按2会出现23，请问各位大佬是什么问题啊，只能去维修点看了吗</P> Sun, 02 Aug 2020 11:15:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1001331#M34998 噗噗 2020-08-02T11:15:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003206#M35845 <P>以下方法可以尝试：<BR />●释放静电：<BR />关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。<BR />●BIOS硬重置：·<BR />关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。</P> Mon, 03 Aug 2020 12:07:08 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003206#M35845 548851818 2020-08-03T12:07:08Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003218#M35847 <P>谢谢回复，已经去维修站点检查过了，键盘确实有问题，接线处烧了，且存在被拆机的问题，我才买电脑十多天没理由拆机，已经联系客服维权了</P> Mon, 03 Aug 2020 12:10:37 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003218#M35847 噗噗 2020-08-03T12:10:37Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003777#M35902 外接键盘正常的话最好送到售后维修中心检修一下。 Tue, 04 Aug 2020 01:39:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-an-yi-ge-jian-chu-xian-liang-ge-zi-mu/m-p/1003777#M35902 海滨之旅 2020-08-04T01:39:10Z