https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058695#M47053 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 YISHILONGD操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版<BR />版本 10.0.19042 版本 19042<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 YISHILONGDELAPT<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 7DJ77PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.19, 2020/8/14<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 21.16<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8575<BR />主板版本 21.16<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume2<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488"<BR />用户名 YISHILONGDELAPT\19033<BR />时区 澳大利亚西部标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.8 GB<BR />可用物理内存 10.8 GB<BR />总的虚拟内存 16.8 GB<BR />可用虚拟内存 9.68 GB<BR />页面文件空间 1.00 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Tue, 24 Nov 2020 06:44:25 GMT 东北小伙 2020-11-24T06:44:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058679#M47051 <P>开机风扇疯狂转，听声音转速很高（跟开酷冷差不多转速），比之前转速高很多。会持续几分钟。往常开机风扇虽然会快但没有这么快。有时候桌面上什么都没有，也会一下突然转很快，持续一会就结束了。才换半年多的电脑，这个转速异常到感觉电脑随时会崩溃一样，很揪心。。。最近更新过bios（8月28号的版本），换过一次硅脂（半个月之前），系统是win10，20H。</P> Tue, 24 Nov 2020 06:03:23 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058679#M47051 东北小伙 2020-11-24T06:03:23Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058693#M47052 <P>系统桌面按Win+R打开运行，输入</P> <P>msinfo32</P> <P>确定，打开系统信息程序窗口</P> <P>提供下面的信息</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> Tue, 24 Nov 2020 06:42:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058693#M47052 y2kim 2020-11-24T06:42:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058695#M47053 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 YISHILONGD操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版<BR />版本 10.0.19042 版本 19042<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 YISHILONGDELAPT<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 7DJ77PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.19, 2020/8/14<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 21.16<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8575<BR />主板版本 21.16<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume2<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488"<BR />用户名 YISHILONGDELAPT\19033<BR />时区 澳大利亚西部标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.8 GB<BR />可用物理内存 10.8 GB<BR />总的虚拟内存 16.8 GB<BR />可用虚拟内存 9.68 GB<BR />页面文件空间 1.00 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Tue, 24 Nov 2020 06:44:25 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058695#M47053 东北小伙 2020-11-24T06:44:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058705#M47054 <P>omen command center装没装，装了的话，打开，看app左下角显示什么版本号10.x.x.x这样的。</P> <P>omen command center里面使用了什么模式？改模式看看。</P> <P>&nbsp;</P> <P>改了模式也一样的话，开机按F10进入BIOS，按F9恢复默认，同意恢复默认，再按F10保存退出一次，进系统看看。</P> <P>&nbsp;</P> <P>都没有变化的话，报修。</P> Tue, 24 Nov 2020 07:15:46 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058705#M47054 y2kim 2020-11-24T07:15:46Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058708#M47055 <P>OMEN COMMAND CENTER版本10.4.16.0。</P> Tue, 24 Nov 2020 07:19:20 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058708#M47055 东北小伙 2020-11-24T07:19:20Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058710#M47056 <P>但是那个软件更新之后不显示cpu和gpu温度了。换硅脂的时候螺丝被我拧串了。还能报修吗。保修期没过。</P> Tue, 24 Nov 2020 07:21:56 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058710#M47056 东北小伙 2020-11-24T07:21:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058711#M47057 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/161672">@东北小伙</a>&nbsp; 已写:<BR /> <P>但是那个软件更新之后不显示cpu和gpu温度了。换硅脂的时候螺丝被我拧串了。还能报修吗。保修期没过。</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>看我签名，查找就近服务中心，打电话问。</P> Tue, 24 Nov 2020 07:25:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1058711#M47057 y2kim 2020-11-24T07:25:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1164359#M66750 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版<BR />版本 10.0.22000 版本 22000<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 LONGUEUR<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 4LE16PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz，2208 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2018/6/15<BR />SMBIOS 版本 3.1<BR />嵌入式控制器版本 93.18<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 84DA<BR />主板版本 93.18<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 可以绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"<BR />用户名 LONGUEUR\longueur<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.8 GB<BR />可用物理内存 10.8 GB<BR />总的虚拟内存 21.1 GB<BR />可用虚拟内存 15.0 GB<BR />页面文件空间 5.25 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Wed, 18 May 2022 16:13:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1164359#M66750 Shlimy 2022-05-18T16:13:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1164677#M66808 <P>可以更新bios 试试 具体开机没有风扇报错这个就没有问题， 要是异响的话建议联系维修站现场看看</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" style="width: 200px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/73784i12B14093D2D54CD5/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="官方论坛QRCode.png" alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师</span></span></P> Fri, 20 May 2022 07:38:40 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1164677#M66808 Chen_long 2022-05-20T07:38:40Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1190697#M72814 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版<BR />版本 10.0.19042 内部版本 19042<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 LAPTOP-35V6SQ8I<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 7EG88PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz，2400 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.16, 2020/3/23<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 21.15<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8574<BR />主板版本 21.15<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1741"<BR />用户名 LAPTOP-35V6SQ8I\luck<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB<BR />总的物理内存 7.88 GB<BR />可用物理内存 1.73 GB<BR />总的虚拟内存 15.9 GB<BR />可用虚拟内存 6.31 GB<BR />页面文件空间 8.00 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Thu, 06 Oct 2022 02:46:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5kai-ji-feng-shan-feng-kuang-zhuan/m-p/1190697#M72814 稳重的小神同学 2022-10-06T02:46:57Z