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omen light studio无法使用

天天666 — Mon, 30 Nov 2020 04:48:28 GMT

omen light studio无法使用5air能轻松使用而5p用不了。5p的那个预览界面连显示电脑都不显示

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Waley — Mon, 30 Nov 2020 05:22:04 GMT

只有带RGB灯光的才可以用light studio来调光的显示效果。支持产品：

OMEN Outpost 鼠标垫
OMEN Photon无线充电鼠标
OMEN 6 Vector RGB有线鼠标
OMEN 6 Vector Essential 无线鼠标
OMEN Sequencer 键盘
OMEN Gaming X1000音箱
OMEN Obelisk 游戏台式机
暗影6台式机
暗影5 游戏本（带RGB键盘的产品）
暗影5 air 游戏本（带RGB键盘的产品）
暗影5 Plus游戏本（带RGB键盘的产品）
暗影6 游戏本（带RGB键盘的产品）
暗影6 air 游戏本（带RGB键盘的产品）
暗影6 Plus 游戏本（带RGB键盘的产品）

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548851818 — Mon, 30 Nov 2020 07:16:43 GMT

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是：？
◆系统SKU是：？

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陈GG — Mon, 30 Nov 2020 08:24:14 GMT

我也没有出现windows商店功能图片中的电脑

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548851818 — Mon, 30 Nov 2020 08:55:04 GMT

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陈GG — Mon, 30 Nov 2020 09:05:08 GMT

◆操作系统名称和版本是：Microsoft Windows 10 企业版；版本：10.0.18363 版本 18363
◆系统SKU是：7EF75PA#AB2
◆BIOS版本/日期是：AMI F.13, 2019/9/16
◆BIOS模式是： UEFI
◆主板产品是：8574
◆用户名是：LAPTOP-J99BTCOE\czb123
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是：27.21.14.5730

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天天666 — Mon, 30 Nov 2020 10:23:51 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版版本 10.0.18363 版本 18363

操作系统制造商 Microsoft Corporation

系统名称 LAPTOP-0RRC48LD

系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx

系统类型基于 x64 的电脑

系统 SKU 7ME28PA#AB2

处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器

BIOS 版本/日期 AMI F.33, 2020/9/16

SMBIOS 版本 3.2

嵌入式控制器版本 45.45

BIOS 模式 UEFI

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天天666 — Mon, 30 Nov 2020 14:30:12 GMT

暗影精灵5plus omen light studio灯光只在效果里面显示但是键盘灯不会变

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548851818 — Tue, 01 Dec 2020 00:33:45 GMT

7EF75PA#AB2

OMEN by HP Laptop 15-dc1067TX

暗影精灵5

键盘配置是单红光背光键盘，不能切换颜色。

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548851818 — Tue, 08 Dec 2020 04:36:42 GMT

~~---~~

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小杰丶Eric — Sat, 19 Dec 2020 21:06:13 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 Home

版本 10.0.18363

版本 18363

系统 SKU 132W7EA#ABZ BIOS

版本/日期 AMI F.06, 2020/9/22

BIOS 模式 UEFI

主板产品 878A

用户名 LAPTOP-3POSCTKK\Omen

驱动程序版本 27.21.14.5241

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Waley — Sun, 20 Dec 2020 01:47:38 GMT

要先检查一下产品是不是RGB的灯光，参考一下上面列出来的支持的产品型号，如果不是RGB灯光的，是没有办法使用OMEN Light Studio的。

如果是RGB灯光键盘的，出现问题的，可以参考下面的内容里的如何解决问题的一些步骤。如果还有问题的话，可以点击APP里的"反馈“按钮，发送邮件反馈。谢谢。

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/OMEN-Light-Studio-de-shi-yong-fang-fa-he-chu-xian-wen-ti-de-jian-dan-chu-li-fang-shi/td-p/1063064

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548851818 — Mon, 21 Dec 2020 08:37:32 GMT

@小杰丶Eric 已写:

操作系统名称 Microsoft Windows 10 Home

版本 10.0.18363

版本 18363

系统 SKU 132W7EA#ABZ BIOS

版本/日期 AMI F.06, 2020/9/22

BIOS 模式 UEFI

主板产品 878A

用户名 LAPTOP-3POSCTKK\Omen

驱动程序版本 27.21.14.5241

1Zone KBD

不能改键盘背光颜色。

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小琳同学 — Fri, 25 Jun 2021 10:15:37 GMT

为什么只有系统核心和网络助推服务，其他的都没有了

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Hou-YJ — Mon, 28 Jun 2021 06:55:45 GMT

建议可以重新安装一下，完全卸载之后重启机器下载安装

1、保持Windows更新、确认没有更新为止

2、BIOS更新到最新

3、从应用商店下载omen软件

4、从HP官网下载SDK命令包

之后安装测试

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战旗 — Tue, 21 Sep 2021 01:12:58 GMT

所以说不支持暗影精灵七?

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hlin — Wed, 22 Sep 2021 10:05:19 GMT

键盘RGB背光是选配，是不标配，只有4色的支持更改的。

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SSJ_1 — Sat, 13 Nov 2021 10:33:22 GMT

产品名称 : OMEN by HP Laptop 16-b0xxx

产品编号 : 492J0PA#AB2

序列号 : 5CD133BJCY

软件版本 ID : 21WW1RAT603#SAB2#DAB2

主板 ID : 88F5

BIOS : F.11-07/08/2021

键盘修订 : 86.35

内存总量 : 16GB

处理器名称 : 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz

这个是RGB键盘吗？能不能改变键盘颜色。

另外，这个是暗影精灵第几代？怎么查看它是第几代？

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Chen_long — Tue, 16 Nov 2021 08:54:14 GMT

您这个是暗影精灵7 不是rgb键盘