https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065540#M48187 <P>系统桌面按Win+R打开运行，输入</P> <P>msinfo32</P> <P>确定，打开系统信息程序窗口</P> <P>提供下面的信息</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> Wed, 30 Dec 2020 04:33:09 GMT y2kim 2020-12-30T04:33:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065539#M48186 <P>如图，2080显卡怎么会这么低？请帮忙看看怎么回事，怎么解决，感谢。</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="3dmark 跑分不正常2.jpg" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/52519i430A67F767361CB3/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="3dmark 跑分不正常2.jpg" alt="3dmark 跑分不正常2.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="3dmark 跑分不正常3.jpg" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/52518i4BD295D7D0FA76CE/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="3dmark 跑分不正常3.jpg" alt="3dmark 跑分不正常3.jpg" /></span></P> Wed, 30 Dec 2020 04:31:46 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065539#M48186 宛风 2020-12-30T04:31:46Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065540#M48187 <P>系统桌面按Win+R打开运行，输入</P> <P>msinfo32</P> <P>确定，打开系统信息程序窗口</P> <P>提供下面的信息</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</LI> </UL> Wed, 30 Dec 2020 04:33:09 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065540#M48187 y2kim 2020-12-30T04:33:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065548#M48188 一 概要 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-FRO7O1D 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0001TX ALL 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7ME28PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.22, 2019/12/9 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 45.41 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8603 主板版本 45.41 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1171" 用户名 DESKTOP-FRO7O1D\st 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.9 GB 可用物理内存 11.4 GB 总的虚拟内存 20.6 GB 可用虚拟内存 13.3 GB 页面文件空间 4.74 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 二&nbsp; 组件-显示 名称 NVIDIA GeForce RTX 2080 PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&amp;DEV_1ED0&amp;SUBSYS_8603103C&amp;REV_A1\4&amp;1DA01E87&amp;0&amp;0008 适配器类型 GeForce RTX 2080, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2080 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e1d90560a27c0899\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e1d90560a27c0899\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e1d90560a27c0899\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e1d90560a27c0899\nvldumdx.dll 驱动程序版本 27.21.14.5730 INF 文件 oem59.inf (Section051 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xDB000000-0xDBFFFFFF 内存地址 0xB0000000-0xBFFFFFFF 内存地址 0xC0000000-0xC1FFFFFF I/O 端口 0x00004000-0x0000407F IRQ 通道 IRQ 4294967272 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_E1D90560A27C0899\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5730, 31.53 MB (33,065,368 字节), 2020/12/11 16:32) 三 组件-有问题的设备 无 Wed, 30 Dec 2020 04:54:07 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065548#M48188 宛风 2020-12-30T04:54:07Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065550#M48189 <P>&nbsp;楼下发布了，麻烦您看看</P> Wed, 30 Dec 2020 04:55:33 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065550#M48189 宛风 2020-12-30T04:55:33Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065551#M48190 不知为何，没有换行。 Wed, 30 Dec 2020 04:57:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065551#M48190 宛风 2020-12-30T04:57:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065557#M48191 <P><SPAN>版本 10.0.18363&nbsp;</SPAN></P> <P>系统有<A href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445" target="_self"><STRONG>20H2版本升级</STRONG></A></P> <P>&nbsp;</P> <P>BIOS有升级F.35</P> <P><A href="https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111190.exe" target="_blank" rel="noopener">https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111190.exe</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 30 Dec 2020 05:03:29 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065557#M48191 y2kim 2020-12-30T05:03:29Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065558#M48192 您是让我运行这个sp111190.exe，升级bios吗 Wed, 30 Dec 2020 05:04:20 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065558#M48192 宛风 2020-12-30T05:04:20Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065560#M48193 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/164286">@宛风</a>&nbsp; 已写:<BR />您是让我运行这个sp111190.exe，升级bios吗<HR /></BLOCKQUOTE> <P>是</P> Wed, 30 Dec 2020 05:05:50 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065560#M48193 y2kim 2020-12-30T05:05:50Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065636#M48196 <P>感谢，按照您给的连接分别升级了bios和win10，</P><P>再次运行3dmark，分数恢复正常了，您帮我大忙了，专业，给力，太感谢了<span class="lia-unicode-emoji" title=":竖起大拇指:">👍</span>。</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="3dmark 惠普官方论坛大佬建议升级bios和系统后，恢复正常.jpg" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/52540i2E213554312BA9E3/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="3dmark 惠普官方论坛大佬建议升级bios和系统后，恢复正常.jpg" alt="3dmark 惠普官方论坛大佬建议升级bios和系统后，恢复正常.jpg" /></span></P> Wed, 30 Dec 2020 09:31:56 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling5plus-de3dmark-ji-zhun-ce-shitimespy-fen-shu-ji-di1000/m-p/1065636#M48196 宛风 2020-12-30T09:31:56Z