https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling6-plus-zhu-ban-gu-zhang-wei-xiu-hou-kai-ji-hei-ping/m-p/1072642#M49373 <P><SPAN>2020年6月京东购买，用了半年左右出现故障：</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>2020年12月18日出现插着电源指示灯不亮，按开机键无反应(电源指示灯不亮、电源键不亮)，送惠普授权服务中心上海徐汇区分部（021-64176002）修理。工程师现场拆机后正常。</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>2021年 1月9日，再次出现按开机键无反应(电源指示灯不亮、电源键不亮)，送修惠普授权服务中心上海徐汇区分部修理，工程师现场拆机后说主板故障，需要更换配件。等配件近1个月后，2021年2月6日，通知修好了，现场开机能点亮，工程师嘱咐修复后没时间测试，回家多用用。</SPAN><SPAN>回家后立马开机，电源指示灯亮、电源键亮但显示屏不亮。长按电源关机后重新启动，显示屏还是无法点亮。</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>这破电脑修了快一个月了，现在也不知道怎么办了，是继续送修还是找京东？</SPAN></P><P><SPAN><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="维修服务单.jpeg" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53909i5B6BE354779CA84C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="维修服务单.jpeg" alt="维修服务单.jpeg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_1982.JPG" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53910iA93904297908D62A/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_1982.JPG" alt="IMG_1982.JPG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="144H2.JPG" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53911iA25FFE84AD8EA9EA/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="144H2.JPG" alt="144H2.JPG" /></span></SPAN></P> Sat, 06 Feb 2021 12:32:40 GMT sunfound 2021-02-06T12:32:40Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling6-plus-zhu-ban-gu-zhang-wei-xiu-hou-kai-ji-hei-ping/m-p/1072642#M49373 <P><SPAN>2020年6月京东购买，用了半年左右出现故障：</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>2020年12月18日出现插着电源指示灯不亮，按开机键无反应(电源指示灯不亮、电源键不亮)，送惠普授权服务中心上海徐汇区分部（021-64176002）修理。工程师现场拆机后正常。</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>2021年 1月9日，再次出现按开机键无反应(电源指示灯不亮、电源键不亮)，送修惠普授权服务中心上海徐汇区分部修理，工程师现场拆机后说主板故障，需要更换配件。等配件近1个月后，2021年2月6日，通知修好了，现场开机能点亮，工程师嘱咐修复后没时间测试，回家多用用。</SPAN><SPAN>回家后立马开机，电源指示灯亮、电源键亮但显示屏不亮。长按电源关机后重新启动，显示屏还是无法点亮。</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>这破电脑修了快一个月了，现在也不知道怎么办了，是继续送修还是找京东？</SPAN></P><P><SPAN><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="维修服务单.jpeg" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53909i5B6BE354779CA84C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="维修服务单.jpeg" alt="维修服务单.jpeg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_1982.JPG" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53910iA93904297908D62A/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_1982.JPG" alt="IMG_1982.JPG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="144H2.JPG" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/53911iA25FFE84AD8EA9EA/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="144H2.JPG" alt="144H2.JPG" /></span></SPAN></P> Sat, 06 Feb 2021 12:32:40 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling6-plus-zhu-ban-gu-zhang-wei-xiu-hou-kai-ji-hei-ping/m-p/1072642#M49373 sunfound 2021-02-06T12:32:40Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling6-plus-zhu-ban-gu-zhang-wei-xiu-hou-kai-ji-hei-ping/m-p/1072791#M49401 <P>您好，非常抱歉给您的带来的不便，您的问题可以联系惠普微信或是电话端帮您处理，</P><P><FONT face="等线"><FONT color="#000000">联系方法如下：惠普服务公众号内点：惠自助<SPAN>--</SPAN>智能小惠问答<SPAN>--</SPAN>点击和我聊天，绑定机器信息，点击添加后将产品类型选为笔记本，然后输<SPAN>171008</SPAN>点搜索，选择OMEN by HP <SPAN style="color: #373737; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-family: HpSimplifiedRegular; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400; word-spacing: 0px; float: none; display: inline !important; white-space: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #ffffff; text-decoration-color: initial; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial;">laptop17-cb1008tx</SPAN></FONT></FONT></P><P><FONT face="等线" color="#000000">机器，确定保存，再输入人工服务发送，选择人工窗口，绑定个人信息和机器的序列号就可以接入人工了；或拨打<SPAN>4008856616</SPAN>，按<SPAN>3</SPAN>，再输<FONT face="等线"><FONT color="#000000"><SPAN>171008</SPAN></FONT></FONT>按<SPAN>#</SPAN>确认即可接入电话售后</FONT></P><P>&nbsp;</P> Sun, 07 Feb 2021 06:53:58 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling6-plus-zhu-ban-gu-zhang-wei-xiu-hou-kai-ji-hei-ping/m-p/1072791#M49401 大耀耀 2021-02-07T06:53:58Z