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光影精灵6Max

叶逸 — Fri, 04 Dec 2020 15:16:06 GMT

光影精灵6Max播放音乐会有杂音也有点滋滋响的电流声。音频增强功能系统一开始就默认开了就有滋滋声的响。

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y2kim — Tue, 08 Dec 2020 02:07:06 GMT

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-声音设备-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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叶逸 — Tue, 08 Dec 2020 04:51:16 GMT

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19042 版本 19042
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-56PG20K3
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 16-a0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 28S20PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10200H CPU @ 2.40GHz，2400 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.11, 2020/7/13
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 32.30
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87AD
主板版本 32.30
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.488"
用户名 LAPTOP-56PG20K3\Leaves
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 12.1 GB
总的虚拟内存 16.8 GB
可用虚拟内存 11.8 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

左边点组件展开-声音设备-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

名称英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_87AD103C&REV_10EC\5&2A98D037&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_0FCA8F1A2E9D280A\INTCDMIC.SYS (10.24.0.4114, 656.26 KB (672,008 字节), 2020/11/28 20:17)

名称英特尔(R) 显示器音频
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\5&2A98D037&0&0201
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDAUD.INF_AMD64_1B570D7B9A790B1A\INTCDAUD.SYS (10.27.0.9, 341.75 KB (349,952 字节), 2020/11/27 12:25)

名称英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_03&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE30&SUBSYS_87AD103C&REV_0001\5&2A98D037&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCBTAU.INF_AMD64_C75F36162FD9EFDE\INTCBTAU.SYS (10.24.0.3851, 715.07 KB (732,232 字节), 2020/6/2 13:31)

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C87AA&REV_1000\5&2A98D037&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9018.1, 5.85 MB (6,131,280 字节), 2020/6/2 13:32)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0094&SUBSYS_103C87AD&REV_1001\5&91017E8&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.34, 225.31 KB (230,720 字节), 2020/10/24 17:25)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.13.0.0, 68.20 KB (69,840 字节), 2020/10/24 17:26)

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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y2kim — Tue, 08 Dec 2020 06:59:09 GMT

在 Windows 10 中，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。
展开“声音、视频和游戏控制器”。
右键Realtek Audio，然后选择“更新驱动程序软件”
浏览计算机以查找驱动程序软件
从计算机的设备驱动程序列表中选取
在列表中选取有版本号的其他驱动
选择不是6.0.9018.1的，按提示完成更换版本
重启

如果还是有相同情况，建议去服务中心检查机器。

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光影精灵6_Max — Mon, 29 Mar 2021 02:47:10 GMT

很明确的告诉你兄弟，时主板问题，我的也有电流声，建议你去售后申请检测，然后更换主板

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August12_cmj — Sun, 09 Apr 2023 15:36:05 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版版本 10.0.19045 版本 19045 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-UTRJNM1 系统制造商 HP 系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 16-a01xxx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 2Y4M4PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10500H CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.23, 2022/3/29 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 32.32 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 87AD 主板版本 32.32 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.19041.2728" 用户名 DESKTOP-UTRJNM1\Administrator 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 9.88 GB 总的虚拟内存 18.7 GB 可用虚拟内存 11.3 GB 页面文件空间 2.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护启用基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是 Hyper-V - 数据扩展保护是

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August12_cmj — Sun, 09 Apr 2023 15:38:17 GMT

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