https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082825#M51157 <P>右下角的屏幕键盘，开启后，试试能不能用鼠标点，输入密码。</P> <P>或者</P> <P>外接USB键盘试试。</P> Wed, 31 Mar 2021 04:22:27 GMT 548851818 2021-03-31T04:22:27Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082734#M51127 <P>正在看视频，突然电脑就黑屏重启了。开机之后需要输入密码，之前按enter直接进入输入框界面，今天输入没有。需要鼠标点击屏幕之后才能进入输入界面…结果发现我的键盘没反应，开始还以为是数字键盘锁住了。后来尝试多次才发现，是所以键盘不能用了…&nbsp;</P><P>打了客服说让我送去维修，上次屏幕出现一条黑线也是送去维修…还好在保质期内…这次不知道是什么问题。不知道其他人是不是遇到过类似的情况</P> Tue, 30 Mar 2021 13:46:41 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082734#M51127 小破孩 2021-03-30T13:46:41Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082780#M51135 <P>确认是硬件问题 联系维修站检测就可以的</P> Wed, 31 Mar 2021 01:37:46 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082780#M51135 Chen_long 2021-03-31T01:37:46Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082825#M51157 <P>右下角的屏幕键盘，开启后，试试能不能用鼠标点，输入密码。</P> <P>或者</P> <P>外接USB键盘试试。</P> Wed, 31 Mar 2021 04:22:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082825#M51157 548851818 2021-03-31T04:22:27Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082962#M51168 <P>不知道是什么原因导致的。外接键盘没问题，正常使用。昨晚上关机后，今天开机笔记本键盘正常又能使用了，只是到晚上的时候，还是一样，我看视频，碰到了左下角的Ctrl键，然后电脑就自动注销然后重启了。重启之后，就不能再使用键盘了…不知道为什么。很神奇的样子…</P> Wed, 31 Mar 2021 17:13:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1082962#M51168 小破孩 2021-03-31T17:13:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1083071#M51193 <P>您好，<BR />保修期内建议尽快联系维修中心检测维修的，如果过保之后在检测维修的话是需要付费的了。</P> Thu, 01 Apr 2021 07:51:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jian-pan-shi-ling/m-p/1083071#M51193 hlin 2021-04-01T07:51:15Z