https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095335#M53065 <P>您好，<BR />这个情况可以尝试将系统检测更新到最新版试一下，如果问题依旧，可以下载安装下面的连接中的工具，然后开机连续点击F2，会进入白色的界面界面，看一下检测过程中是否正常，如果也无法使用的话可能是硬件问题的。<BR /><A href="https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html" target="_blank">https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html</A></P> Thu, 10 Jun 2021 07:56:58 GMT hlin 2021-06-10T07:56:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095060#M53043 <P>触摸板失灵，之前一直用的无线鼠标，后来偶然用了下触摸板没有效果，按教程重装系统也没用</P> Wed, 09 Jun 2021 05:52:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095060#M53043 fwktz3 2021-06-09T05:52:57Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095335#M53065 <P>您好，<BR />这个情况可以尝试将系统检测更新到最新版试一下，如果问题依旧，可以下载安装下面的连接中的工具，然后开机连续点击F2，会进入白色的界面界面，看一下检测过程中是否正常，如果也无法使用的话可能是硬件问题的。<BR /><A href="https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html" target="_blank">https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html</A></P> Thu, 10 Jun 2021 07:56:58 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095335#M53065 hlin 2021-06-10T07:56:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095641#M53130 <P>在bios界面组件测试也无效，是否与我自己加装根内存条有关</P> Sat, 12 Jun 2021 01:50:38 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1095641#M53130 fwktz3 2021-06-12T01:50:38Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1096253#M53235 <P>要是在F2检测界面下也不好用就说明是硬件相关的问题，要是之前拆机的话很有可能造成这种情况，建议可以拆机检查一下相关排线看看是不是没有插好，要是自己没有经验的话联系维修中心帮助检测一下看看。</P> Tue, 15 Jun 2021 09:19:38 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-shi-ling-zhong-zhuang-qu-dong-wu-xiao/m-p/1096253#M53235 Hou-YJ 2021-06-15T09:19:38Z