https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100938#M54086 <P>建议联系维修站现场查看 纽扣电池和主板</P> Wed, 07 Jul 2021 02:35:42 GMT Chen_long 2021-07-07T02:35:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100593#M54066 <P>惠普的工程师您好，</P><P>&nbsp;</P><P>我的笔记本遇到一些问题，需要您帮助。</P><P>&nbsp;</P><P>回顾：在笔记本启动过程中接通电源，笔记本忽然自动关机了，类似于台式机突然断电关机那种。再按开机键没反应，遂拔掉电源插头，稍等了一会儿按开机键机器可以启动，在登录界面输入账号密码回车后，机器再次断电关机，从此再无任何反应，长安开机键无任何反应。拔掉笔记本自带电池后直接插电源，可以启动可以正常使用，但重新插入电池再接通电源则又无法开机。</P><P>&nbsp;</P><P>问题：是否电池坏掉了？如果是的话是如何坏掉了？以后该如何避免？</P><P>&nbsp;</P><P>感谢！</P> Mon, 05 Jul 2021 21:45:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100593#M54066 ST-rock 2021-07-05T21:45:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100802#M54067 <P>补充：在不使用电池只使用电源的情况下每次开机都会经历2次重启开机，期间会出现 “CMOS验证结果出现错误，CMOS将重置为默认值并重启系统，请检查BIOS设置选项查看是否已更改设置， CMOS重置 （502）”，如图。</P><P>&nbsp;</P><P>追加问题：在这之前已经更新到最新的BIOS （F.15 Rev.A）但是现在检查BIOS发现版本是（AMI F.15），请问如何解决？感谢！</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="CMOS重置（502）" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/59916iFE94E0AC73FE0712/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="COMS验证结果出现错误.jpg" alt="CMOS重置（502）" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">CMOS重置（502）</span></span></P> Tue, 06 Jul 2021 09:41:47 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100802#M54067 ST-rock 2021-07-06T09:41:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100938#M54086 <P>建议联系维修站现场查看 纽扣电池和主板</P> Wed, 07 Jul 2021 02:35:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wen-ti-wu-fa-kai-ji/m-p/1100938#M54086 Chen_long 2021-07-07T02:35:42Z