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我才买了一年的电脑英雄联盟帧数130帧还经常掉帧

wqh — Tue, 27 Jul 2021 02:12:42 GMT

我买了一年的电脑，刚刚买的时候英雄联盟帧数才250以上或左右没有掉帧的问题，时隔一年的箱子，玩其他游戏都没有什么问题，玩英雄联盟130帧稳定，还经常掉到50 60帧，找了好几次客服，什么设置都设置过了，根本没有变化，还是一如既往的低，哪里来的游戏体验感，花1w多买的电脑，还不如舍友5k买的1650帧数高，真的太失望了

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我爱我家839 — Tue, 27 Jul 2021 02:38:50 GMT

你把系统还原至出厂设置后再试试看

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wqh — Tue, 27 Jul 2021 02:43:26 GMT

只有这个办法吗

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wqh — Wed, 28 Jul 2021 03:18:18 GMT

我真的要谢谢你我不仅花费了一天时间去重置电脑，还牺牲了我所有的游戏存档，现在倒好，游戏存到全没了，掉帧问题还是没有解决，让我一度怀疑是翻新显卡，太感谢你了，（微笑）

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hlin — Fri, 30 Jul 2021 05:51:28 GMT

重置之后需要将系统检测更新到最新版，然后单独安装一下显卡驱动，安装的时候选择自定义安装，勾选执行清洁安装，看一下是否正常，另外要保持适配器的稳定连接的，怀疑硬件问题的话，可以联系当地的维修中心现场检测看一下。

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我爱我家839 — Thu, 05 Aug 2021 04:49:15 GMT

我建议您将系统初始化到出厂设置，是因为我并不知道，从软件正常运行到软件出现故障这一段时间内，究竟发生了哪些变化，您在描述中，只是陈述了“什么设置都设置过了”，您究竟做了哪些设置不得而知。所以我只能建议您在出厂设置的环境下，判断故障是否依旧，这件可以大概判断出是否为硬件问题。

至于您说游戏存档都没了，这个问题属于常识问题，重置系统前需要备份数据，我想您在重置系统的时候Windows也会发出相关提醒，就好比您搬家之前需要收拾屋子一样。另外，网络游戏存档一般保存在服务器上，单机游戏一般保存在我的文档中，这个要具体判断了。很抱歉我没提醒您重装系统需要备份数据

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wqh — Thu, 12 Aug 2021 08:37:52 GMT

我重置过电脑问题依旧，若是硬件问题为什么其他游戏没有影响

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hlin — Fri, 13 Aug 2021 11:41:07 GMT

将显卡驱动卸载掉，然后将系统检测更新到最新版，在重装一下显卡驱动，安装的时候选择自定义安装，勾选执行清洁安装，然后将游戏重装一下。

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