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暗影精灵5声音忽大忽小

boom4 — Thu, 03 Jun 2021 16:32:53 GMT

打游戏的时候声音忽大忽小，现在比原本的声音要小一半，有时候会恢复过来，但是过个几秒声音就又小了

我爱我家839 — Fri, 04 Jun 2021 03:22:31 GMT

您运行其他程序，例如听音乐看电影也会出现这种情况吗？

郭郭996 — Mon, 02 Aug 2021 03:23:18 GMT

运行音乐也会这样

喵喵喵_猫 — Tue, 03 Aug 2021 01:52:36 GMT

我的暗影精灵5也有同样的问题，求解。不管是打游戏、看电影或听音乐，声音即使开最大，也很小，还不如手机声音大，但是有时候电脑声音会突然变大，不过过一会儿又回到原来状态了。

郭郭996 — Tue, 03 Aug 2021 01:53:50 GMT

我们俩的情况一模一样

hlin — Tue, 03 Aug 2021 03:35:15 GMT

右键点击开始菜单，选择设备管理器--声音视频和游戏控制器，进入之后右键点击Realtek的选项，选择卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序，卸载之后重启一下机器，然后点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新，将系统更新到没有任何可用的更新为止，然后看一下是否还有之前的情况

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

崆灵动 — Wed, 23 Aug 2023 14:50:11 GMT

有解决方案了吗？