https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117576#M57263 <P>可以将声卡驱动卸载掉，然后重启一下机器，再重新检测一下更新，一直更新到没有任何可用的更新为止，然后看一下是否可以正常调节。</P> Mon, 27 Sep 2021 08:56:57 GMT hlin 2021-09-27T08:56:57Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117299#M57186 <P>全新安装了win10 21H1，确认系统更新、微软商店已全部更新完毕，没有安装第三方驱动软件。</P><P>查看声卡驱动是6.0.8716.1，开始菜单里有hp audio control，但没有omen&nbsp;audio control，在商店里搜索也没有。打开hp audio control，在输出里没有音效选项。依次迭代安装过官网的支持-软件和驱动里的四个声卡驱动，也都没出现omen app和音效选项。囧~&nbsp;</P> Sun, 26 Sep 2021 06:33:14 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117299#M57186 又下雨了 2021-09-26T06:33:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117576#M57263 <P>可以将声卡驱动卸载掉，然后重启一下机器，再重新检测一下更新，一直更新到没有任何可用的更新为止，然后看一下是否可以正常调节。</P> Mon, 27 Sep 2021 08:56:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117576#M57263 hlin 2021-09-27T08:56:57Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117725#M57289 <P>方法无效。是全新安装的原版系统、windows更新也反复检查，已全部安装、声卡版本6.0.8716.1、开始菜单里有hp audio control，但输出里没有音效。准备拿去售后处理了</P><P>现有两个疑问：1在社区看到有sp111136，安装了版本变成6.0.9018.1，（打开HAC依旧没有音效），但点击更新驱动程序-自动搜索驱动程序，系统自动装回了6.0.8716.1低版本。。。什么鬼，不配有新版本驱动？！</P><P>2我自己备份里有个sp96765<SPAN>HP Audio Switch，需要安装吗，这是什么啊求解</SPAN></P> Tue, 28 Sep 2021 03:49:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117725#M57289 又下雨了 2021-09-28T03:49:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117989#M57333 <P>问题1：安装最新版本的声卡驱动，需要先卸载老驱动，然后进行安装最新驱动。卸载方法：右键左下角windows开始菜单-设备管理器-声音,视频展开-找到声卡-右键卸载-勾选-删除此设备的驱动程序软件-确定</P><P>问题2：<SPAN>HP Audio Switch&nbsp;也是音频相关驱动，建议也一起安装上</SPAN></P> Wed, 29 Sep 2021 08:22:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/qiu-ge-sheng-ka-qu-dong/m-p/1117989#M57333 大耀耀 2021-09-29T08:22:00Z