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暗影精灵2破音问题

谁明浪子心 — Wed, 27 Jul 2016 14:06:52 GMT

就是放歌的时候有那种滋滋滋的声音放视频也有，更新了驱动也不行，求解决

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y2kim — Tue, 13 Dec 2016 06:29:33 GMT

用系统默认的播放器，windows media player，打开系统自带的音频文件，例如c:\windows\media\town.mid

系统音量和播放器都跳到100%，有同样现象？有的话，去维修站检查看看。

如果只有用第三方播放器播放自己的音频文件有破音，那么先看看播放器的音量不要调到100%。

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托卢 — Thu, 28 Jul 2016 01:41:17 GMT

@谁明浪子心已写：
就是放歌的时候有那种滋滋滋的声音放视频也有，更新了驱动也不行，求解决

1、先外接耳机或音箱看一下有没有问题，如果正常，说明可能是笔记本扬声器的问题，如果有同样的问题，可能还是驱动的问题。

2、声卡驱动安装的是下面的这个程序吗？看一下设备管理器的驱动版本是否是6.0.1.7801

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75983.exe

3、如果以上方法都判断不了，解决不了问题，将BIOS更新到F.09，再不行就只能送到维修站看看了。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76810.exe

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谁明浪子心 — Thu, 28 Jul 2016 02:21:42 GMT

刚试了一下。一样有破音的问题

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谁明浪子心 — Thu, 28 Jul 2016 02:23:04 GMT

用耳机听没有问题，音频驱动和BIOS也更新到了最新，一样有

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托卢 — Thu, 28 Jul 2016 02:26:29 GMT

@谁明浪子心已写：
用耳机听没有问题，音频驱动和BIOS也更新到了最新，一样有

那联系一下当地的惠普金牌服务看一下吧

地址查询：www.hp.com.cn/asc

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谁明浪子心 — Thu, 28 Jul 2016 02:30:09 GMT

我专门上贴吧看了一下，很多人都有这个问题，我怀疑是驱动问题，可是现在也没有更新驱动，希望你能收集一下，出个新的音频驱动试试

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托卢 — Thu, 28 Jul 2016 02:36:32 GMT

这是官网声卡驱动的说明，所以请再次确认一下，在设备管理器中声卡驱动版本号显示的是否是下面图中的版本号，声卡驱动是否已经安装成功了。

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谁明浪子心 — Thu, 28 Jul 2016 04:36:19 GMT

刚看一下，版本号就是最新这个

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坏坏的笑 — Fri, 29 Jul 2016 06:24:23 GMT

BIOS已经更新到F.09了？

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谁明浪子心 — Fri, 29 Jul 2016 09:51:24 GMT

已经更新了，暗影精灵吧和惠普吧一直都在说这音响破音的问题，可以帮反馈一下吗，叫工程师出个新的驱动，最新的音频驱动是3月的

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谁明浪子心 — Mon, 01 Aug 2016 02:22:11 GMT

这个问题真的很烦恼...求帮反馈给工程狮谢谢了

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KongL — Mon, 01 Aug 2016 03:30:01 GMT

@谁明浪子心已写：

这个问题真的很烦恼...求帮反馈给工程狮谢谢了

您好～

已将用户升级给惠普的工程师，之后有消息会通知您。

谢谢

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谁明浪子心 — Sat, 06 Aug 2016 04:10:50 GMT

好吧辛苦了工程师怎么说

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KongL — Mon, 08 Aug 2016 07:25:21 GMT

@谁明浪子心已写：

好吧辛苦了工程师怎么说

用户，您好！

最近声卡驱动有更新，建议可以更新一下，链接如下：

http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/OMEN-by-HP-15-ax000-Laptop-PC/10862325/model/11926582

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76821.exe

谢谢

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谁明浪子心 — Mon, 08 Aug 2016 13:21:22 GMT

更新过了也没用啊...

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KongL — Tue, 09 Aug 2016 02:42:54 GMT

@谁明浪子心已写：

更新过了也没用啊...

您好～

请查看您的论坛邮箱，即显示名右侧的小信封按钮查看～

谢谢

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谁明浪子心 — Sun, 14 Aug 2016 16:07:18 GMT

顶

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y2kim — Wed, 12 Oct 2016 03:07:43 GMT

专门找机器看了，BIOS F.09的机器，系统是windows 10 版本1607

测试之前，看了声卡驱动版本，是通过windows更新获取的版本6.0.1.7882。

测试步骤是将播放音量调到100%，打开windows media player，音量调到50%（打开windows media player默认就是50%）。

打开c:\windows\media\flourish.mid文件，默认就是windows media player播放，听出有破音。

卸载realtek声卡驱动，重启电脑，系统会使用系统自带声卡驱动，版本显示10.0.14393.0。

这个声卡明显声音偏小，将播放音量调到100%，还是上面的测试方式，设定都不变，音频文件播放没有异常。

安装HP驱动sp77154，版本6.0.1.7891，重启电脑，将播放音量调到100%，还是上面的测试方式，设定都不变，音频文件播放没有异常。

我的结论是，更新声卡驱动就没有异常。

windows media player我没调到100%去播放，我认为已经足够大声了，在办公室，windows media player的50%音量设置已经影响别人办公。

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谁明浪子心 — Thu, 01 Sep 2016 07:41:20 GMT

那你的意思是叫我卸载掉这个驱动咯？

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