暗夜精灵7更新后每次开机会黑屏，直到一直按开机键二次启动，已经按官方客服方法更新了驱动补丁，系统更新，依然如此，官方客服已经排除是硬件问题，电脑也未中病毒，现在是系统问题，希望得到解决，不然影响心情，

清风自来 — Sat, 12 Feb 2022 10:09:53 GMT

暗夜精灵7

更新后每次开机会黑屏，直到一直按开机键二次启动，已经按官方客服方法更新了驱动补丁，系统更新，依然如此，官方客服已经排除是硬件问题，电脑也未中病毒，现在是系统问题，希望得到解决，不然影响心情，我将投诉退货处理

回复：暗夜精灵7更新后每次开机会黑屏，直到一直按开机键二次启动，已经按官方客服方法更新了驱动补丁，系统更新，依然如此，官方客服已经排除是硬件问题，电脑也未中病毒，现在是系统问题，希望得到解决，不然影

SongShuo — Mon, 14 Feb 2022 02:05:59 GMT

您好，首先给您带来的不便非常的抱歉。

建议您首先尝试将电脑的第三方软件启动项禁用，避免第三方软件在适配更新后开机自启影响电脑的正常显示。

并且可以尝试将电脑的显卡驱动更新替换版本，设置显卡和电脑的电源高性能状态，后续测试下效果，并且可以测试下游戏下的机器性能反馈。

游戏测试没有问题也可以代表您的电脑硬件稳定性，操作系统是一个复杂的软件环境集成，安装软件的适配，驱动的更新，第三方软件的影响，难免会出现异常的情况，没有任何系统是百分百完美的，出现问题我们尽快解决就好。

您可以先按照以上操作测试下，如果有新的情况烦请您再次反馈。