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暗影精灵2plus 1070版出现死机情况

leoroderick — Wed, 16 Feb 2022 15:25:15 GMT

玩原神pc端和CSGO一个小时或一个半小时会突然画面卡住，然后电脑屏幕变成纯色（绿色，蓝色，灰色，红色，白色，黑色等，每次死机都会出现其中一种颜色）这时候扬声器就会发出那种电流杂音，嗡嗡声，无法呼出任务管理器，直接卡机，只能按电源键重启。多次卡机，我发现修改游戏画质往上调就会更快出现这种情况。但是我玩其他游戏或是一些3a大作没有出现过这种情况，希望技术人员能帮我解答，新年快乐。

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SongShuo — Thu, 17 Feb 2022 04:13:56 GMT

您好，建议您首先将电脑的系统和BIOS更新至最新版本。

您替换安装下显卡驱动清洁安装下后设置下显卡高性能和电源高性能后测试下效果。

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leoroderick — Thu, 17 Feb 2022 05:33:29 GMT

你好，显卡驱动需要下载最新的吗？

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leoroderick — Thu, 17 Feb 2022 05:44:36 GMT

还是会出现那种情况

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SongShuo — Thu, 17 Feb 2022 06:02:26 GMT

建议您送机器到维修站检测下

惠普服务公众号-惠自助-服务网点查询-可以查询到就近的维修站地址及电话。

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