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暗影精灵7麦克风没有声音

aoguai — Mon, 14 Feb 2022 15:03:08 GMT

暗影精灵7麦克风没有声音，USB耳机和自带的麦克风都没声音

系统摘要：

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3SIKAOE0
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 492J0PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.11, 2021/7/8
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.35
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.35
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-3SIKAOE0\aoguai
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.39 GB
总的虚拟内存 20.6 GB
可用虚拟内存 10.1 GB
页面文件空间 5.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

声音设备：

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C88F5&REV_1000\5&2CBA975B&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9159.1, 6.17 MB (6,465,536 字节), 2021/4/13 3:51)

名称适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_88F5103C&REV_10EC\5&2CBA975B&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_FBB8C5D0A07E10DE\INTCDMIC.SYS (10.30.0.5938, 686.05 KB (702,520 字节), 2021/10/4 14:15)

名称适用于 USB 音频的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_06&DEVTYPE_06&VEN_8086&DEV_AE50&SUBSYS_0000003C&REV_0001\0602
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCUSB.INF_AMD64_DBC6C9A565544BEB\INTCUSB.SYS (10.30.0.5938, 1.59 MB (1,671,728 字节), 2021/10/4 22:58)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_00A0&SUBSYS_103C88F5&REV_1001\5&E8B8F11&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.39.3, 124.97 KB (127,968 字节), 2021/8/24 6:34)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.39.0.0, 47.41 KB (48,552 字节), 2021/8/24 6:35)

有问题的设备：

无

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我爱我家839 — Tue, 15 Feb 2022 02:56:26 GMT

在设备管理器中卸载声卡驱动，然后从官网上重新下载安装试一下

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aoguai — Wed, 16 Feb 2022 16:25:04 GMT

还是不行

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SongShuo — Thu, 17 Feb 2022 05:19:50 GMT

您好，您按win+q输入录音机，然后您打开录音机软件，看下软件是否有报错提示，提示无设备，或者驱动异常，或者需要到隐私设置中设置麦克风

一般大多麦克风无法使用会和隐私选项有关，您按win+i找到隐私-麦克风-进入选项中将所有软件使用麦克风的选项都打开看下。

如果是提示设备或者驱动报错麻烦您反馈下

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aoguai — Thu, 17 Feb 2022 05:27:14 GMT

好了好了，我一直想是驱动的问题😂可以用了

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nanshou — Sat, 26 Feb 2022 03:43:38 GMT

请问你是如何解决的呢？方便告诉我吗？我的光影6麦克风也没用，更新了驱动也没用，或者我没有正确安装驱动，请问你的驱动是如何安装的呢？谢谢。

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aoguai — Sat, 26 Feb 2022 03:58:43 GMT

？你有认真看我和工程师对话吗

请你认真看对话

更新驱动可以去官网下载工具

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wang111 — Sun, 24 Apr 2022 11:58:39 GMT

你好，我的麦克风昨天还正常，今天对方突然听不到我说话了，我能听得到他们说，刚测试了一下录音机工作也正常，但是录完也没有声音，这是怎么回事啊？

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SongShuo — Sun, 24 Apr 2022 12:03:07 GMT

您好，如果您的机器测试自带的录音机是可以正常用的，首先确定了您的机器麦克风硬件和驱动都是正常工作的。

您也可以按win+i找到系统设置--隐私-麦克风-看下里面列表的软件麦克风权限是否都开启了

如果都开启了可以再去看下您和朋友或者同事沟通的软件中是否有开启麦克风权限，或者麦克风设备有没有选择对呢

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wang111 — Sun, 24 Apr 2022 12:09:45 GMT

该开的都开了，右下角显示teams正在使用麦克风，但我说话就是没有波动，只有对方说有波动，昨天还ok的。

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SongShuo — Sun, 24 Apr 2022 12:22:07 GMT

您好，建议您可以先尝试下将机器的声卡驱动重新适配下试试看

按win+x键打开设备管理器-展开声音视频和游戏控制器-将realtek驱动鼠标右键卸载-勾选删除驱动程序

删除后重启电脑等待一分钟测试下扬声器和麦克风

如果故障依旧可以到HP官网下载最新声卡驱动安装后重启测试下

查询驱动方法--HP官网-支持-软件与驱动程序-笔记本-输入您的序列号--就可以看到驱动列表-如果没有出现驱动列表-需要手动选择下系统例如windows 10 21H2

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