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intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

kgnb15 — Tue, 08 Mar 2022 14:44:46 GMT

打开计算机管理的设备管理器里的软件组件关于intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号，点开后的设备状态写的是由于设备驱动的前一个实例仍在内存中，怎么解决啊

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y2kim — Wed, 09 Mar 2022 01:43:25 GMT

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

回复： intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

Chen_long — Wed, 09 Mar 2022 02:15:12 GMT

建议卸载掉黄色感叹号检查window更新看看重启电脑

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kgnb15 — Wed, 09 Mar 2022 05:15:42 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称古神DE水晶球
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 492J3PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.26, 2022/1/28
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F4
主板版本 86.39
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.22000.527"
用户名古神de水晶球\25322
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 9.79 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 11.1 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&12CDEABB&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&2E8376BB&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&3B157E5A&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&28418C4E&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&2BAF4466&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&2CE2B04&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&5A25D59&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&12A5768F&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&34D393ED&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&25879B60&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&1587DBA9&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&38414C05&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&3AFB3CF3&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&143A16&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&F6032A3&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&2219E348&0 38

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Chen_long — Thu, 10 Mar 2022 02:31:57 GMT

建议卸载掉黄色感叹号检查window更新看看重启电脑

是否有效？

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kgnb15 — Thu, 10 Mar 2022 02:34:35 GMT

没有效果，卸载完黄色感叹号重启电脑后又出现了

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谭沛轩 — Fri, 11 Mar 2022 02:32:05 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称惠普暗影精灵5
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 7DJ76PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.23, 2021/7/6
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.17
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8574
主板版本 21.17
平台角色移动
安全启动状态关闭
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.22000.527"
用户名惠普暗影精灵5\20102
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 24.0 GB
总的物理内存 23.9 GB
可用物理内存 18.5 GB
总的虚拟内存 27.4 GB
可用虚拟内存 20.0 GB
页面文件空间 3.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否
Hyper-V - 数据扩展保护是

回复： intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

Chen_long — Fri, 11 Mar 2022 11:46:47 GMT

重新安装系统看看

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谭沛轩 — Mon, 14 Mar 2022 01:33:47 GMT

😞工作人员，我昨晚已重装系统，依然黄色感叹号，然后我按照帖子前面的回复，卸载那些黄色感叹号的，再点win更新，显示增加更新了：Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602 （版本 1.359.1911.0）。

——————————————————

然后重启，到了现在依然黄色感叹号，怎么办？我吧重装后的系统摘要一大段信息单独复制发到下面的回复给你们查看。😧

回复： intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

谭沛轩 — Mon, 14 Mar 2022 01:34:46 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称惠普暗影精灵5
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 7DJ76PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.23, 2021/7/6
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.17
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8574
主板版本 21.17
平台角色移动
安全启动状态关闭
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.22000.527"
用户名惠普暗影精灵5\20102
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 24.0 GB
总的物理内存 23.9 GB
可用物理内存 19.0 GB
总的虚拟内存 27.8 GB
可用虚拟内存 21.2 GB
页面文件空间 3.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否
Hyper-V - 数据扩展保护是

回复： intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

Chen_long — Tue, 15 Mar 2022 01:42:07 GMT

之前有用过英特尔XTU软件改过电压？

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SYCT — Tue, 15 Mar 2022 02:28:05 GMT

去英特尔官网下个自动更新驱动程序，把能更新的都更了，不确定这个有没有用，我是这样好的。

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蔡颖1 — Sat, 19 Mar 2022 07:33:17 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-PNFLTP3M
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 492J0PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.26, 2022/1/28
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.39
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.22000.527"
用户名 LAPTOP-PNFLTP3M\蔡颖
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 10.3 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 11.6 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

回复： intel(R) XTU Component Device全部都有黄色感叹号

hlin — Mon, 21 Mar 2022 11:56:53 GMT

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112303.exe

下载安装这个更新试一下。

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ichdu — Sat, 01 Jun 2024 08:48:27 GMT

HID-compliant game controller HID\HIDCLASS&COL05\1&2D595CA7&0&0004 已禁用该设备。
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&19D4763F&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&4C37ADB&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&3739F55B&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&248044B6&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&B9EEB0B&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&2DA4943D&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&31124C55&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&1AEAE398&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&11C69411&0 38
Intel(R) XTU Component Device SWD\DRIVERENUM\{D6711452-0DD6-4AEB-A58E-803DBA73BF69}#XTUCOMPONENT&3&1E589BB0&0 38
符合 HID 标准的数字化器 HID\HIDCLASS&COL04\1&2D595CA7&0&0003 已禁用该设备。

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mini12311 — Tue, 11 Nov 2025 13:56:54 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-IFAOEN2O 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b1xxx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 64Y92PA#AB2 处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H，2300 Mhz，14 个内核，20 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/10 SMBIOS 版本 3.4 嵌入式控制器版本 32.19 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8A15 主板版本 32.19 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置需要提升才能查看 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.22000.1696" 用户名 LAPTOP-IFAOEN2O\12451 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.7 GB 可用物理内存 10.5 GB 总的虚拟内存 22.9 GB 可用虚拟内存 14.8 GB 页面文件空间 7.25 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护启用基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是 Hyper-V - 数据扩展保护是