OMEN键失灵

Hero闪闪 — Wed, 30 Mar 2022 12:08:01 GMT

我是之前硬盘有问题把本子带到维修点，因为忙所以留下原本硬盘买了个新的只装了个win10先用着，但是新硬盘到手后，设置里面更新到win11，狂暴模式和键盘灯的那个棱形方块键就没反应了，电脑原来自带的那个像电脑关键的红色应用也没了，少了很多东西，检测更新也检测不出来，有人知道怎么解决吗。

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y2kim — Wed, 30 Mar 2022 12:25:58 GMT

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

需要一个32GB U盘

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548851818 — Wed, 30 Mar 2022 23:44:09 GMT

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新，HP开头的需要更新。
开始→设置→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装，→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择，HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装，打开微软应用商店 (Microsoft Store) ，点右上角三个点，新版本在左下角三个竖，选择下载和更新，获取更新，把全部应用都更新。
Win11 打开微软应用商店 (Microsoft Store)，点左下角的库，先获取更新，再全部更新。
4. 安装OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138324.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab，说明文件下载有问题，请重新下载，或者更换别的浏览器下载。

5. 正常情况下，前4步可以完成。如果仍然有问题，
同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，点击打开任务管理器，左下角点详细信息，
启动选项卡，找 OMEN 开头的，右键点，选启用。
服务选项卡，找 HP 开头的，所有都右键点，选开始。
不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。如果已经安装了此类软件，请自行检查这些软件都设置项目，是否禁用了HP或OMEN相关的启动项目和服务。
可以参考这篇文章排查：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-geng-xin-dui-hua-kuang-huo-shi-guang-ying7deRTX3050de-kuang-bao-mo-shi-xiao-shi/m-p/1128436
6.以上步骤无效，则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。

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不变初心 — Thu, 31 Mar 2022 16:57:03 GMT

为什么你的能安装wi10 我的买来就wi11 装上wi10 驱动就打不上了没办法用

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Chen_long — Sat, 02 Apr 2022 06:50:28 GMT

没有驱动的话建议使用win11

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