【技术分享】暗影精灵8切换独显直连后显示BitLocker恢复怎么办？

548851818 — Wed, 02 Mar 2022 01:23:38 GMT

本文适用于暗影精灵8

OMEN by HP 16-b1xxx Laptop PC

OMEN by HP 17-ck1xxx Laptop PC

型号机器

在OMEN Gaming Hub软件中切换显卡模式为“直连”后
重启电脑提示【BitLocker恢复】界面
该怎么办呢？

方法一：
1.登录如下微软官方网站查询BitLocker 恢复密钥，在出现该提示时输入恢复密钥后可以正常进入系统。
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey?refd=support.microsoft.com

2.进入系统后，更新F.04版本BIOS后再次切换显卡即可

方法二：

1.重启电脑开机按F10进入BIOS，按照如下图示的选项设置：
选择【配置】-【Graphics switch】，将显卡模式更改回【Hybrid】模式，点击F10，选择【保存并退出BIOS】即可正常进入系统

2.进入系统后，更新F.04版本BIOS，再次切换显卡即可

F.04 版本BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138261.exe

或

https://hpi-cn-local-business-css-wechat.s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/driver/sp138261.exe

更新BIOS注意事项

●更新前确保连接外接电源适配器并保持电池电量充足，让电脑处于稳定供电的状态。
●更新过程中，后台不要运行其他程序，不要插拔外接设备，中途不要人为强制中断。

查看当前BIOS版本
●预装操作系统中，可以用【FN+ESC】组合按键打开系统信息窗口，可以查看到BIOS版本。

●关机状态下，按【电源】键后，马上连续点击【ESC】，看到 F1、F2、F9、F10的【Startup Menu（启动菜单）】后，按【F10】进入BIOS。在【Main（主要）】菜单中，会显示【BIOS Version（BIOS版本）】

执行BIOS更新
注意：
刷新BIOS之后，会有半分钟以上的黑屏，请耐心等待机器自动重启完成，不要强制关机。
1.BIOS更新程序下载后，双击运行，选择【Next】--【I accept the terms in the license agreement】--【Next】--【Next】，选择【Update】，点【Next】，确认已经插好电源，点【Next】，开始刷新，耐心等待运行完成，点击【Restart Now】重启电脑

2.进入白色的 UEFI BIOS 刷新界面，点击【立即应用更新】或【等待15秒】会开始BIOS更新，耐心等待BIOS更新，经过两次重启，大约15分钟后，会自动进入系统。

3.重启后，再次查看BIOS版本显示为F.04，即刷新成功。

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y2kim — Fri, 01 Apr 2022 01:10:22 GMT

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