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暗7，fn+f1~12有用，但是屏幕不显示图标

GoingHome — Mon, 09 May 2022 12:37:00 GMT

暗7，fn+f1~12有用，但是屏幕不显示图标

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y2kim — Mon, 09 May 2022 12:42:44 GMT

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

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GoingHome — Mon, 09 May 2022 12:44:06 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 NINGGUANG
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 4M1V0PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.26, 2022/1/28
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88FD
主板版本 86.39
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 NINGGUANG\Plum
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.53 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 8.33 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

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y2kim — Mon, 09 May 2022 12:55:10 GMT

系统桌面，按win+x，菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

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GoingHome — Mon, 09 May 2022 12:56:42 GMT

Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> service hp*

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

PS C:\WINDOWS\system32>

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y2kim — Mon, 09 May 2022 13:21:44 GMT

启动 HP CASL Framework Service 服务

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GoingHome — Tue, 10 May 2022 01:13:15 GMT

还是没用，功能正常，但是屏幕不显示图标

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y2kim — Tue, 10 May 2022 01:41:47 GMT

@GoingHome 已写:

还是没用，功能正常，但是屏幕不显示图标

装了什么安全/杀毒软件？关了启动项或者服务？

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GoingHome — Tue, 10 May 2022 01:46:33 GMT

杀软是电脑管家只用来清理垃圾需要开启什么启动项或者进程吗？

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y2kim — Tue, 10 May 2022 01:49:29 GMT

@GoingHome 已写:

杀软是电脑管家只用来清理垃圾需要开启什么启动项或者进程吗？

卸载，卸载完重启

和ta没关系再装回来

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GoingHome — Tue, 10 May 2022 02:08:19 GMT

卸载以后重启，还是没变化，跟这个没关系

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GoingHome — Tue, 10 May 2022 02:41:48 GMT

卸载后重启，问题照旧

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y2kim — Tue, 10 May 2022 04:32:53 GMT

重新安装

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

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