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提示要电池校准

旧世界 — Sun, 15 May 2022 00:12:22 GMT

惠普服务一直提示电池校准，按照提示操作没用，联系服务人员，搞了一通，没用，最后要耗完电进UEFI检测，还得弄2、3回，太麻烦。而且还没法让提示消失，只是说UEFI检测通过了，让我安心的。客服说硬件是正常的。

有啥解决方法吗？

客服人员让我下了一个软件，hp PC Hardware Diagnostics UEFI For FTP Only（win7/8/8.1/10 32/64-bit），现在不用了，可以删了吗？

SongShuo — Sun, 15 May 2022 01:26:22 GMT

您好，F2检测工具中电池检测如果通过不需要校准可以放心使用。

您所说的工具是uefi版本的检测工具，本身机器是自带的，下载安装应该是更新下版本让检测更准确，无法删除。

旧世界 — Sun, 15 May 2022 02:08:52 GMT

惠普管家里的提示没法关吗

SongShuo — Mon, 16 May 2022 02:25:59 GMT

您好，提示无法消除，您可以先尝试重新安装这款软件试试看，或者卸载掉。

您用一段时间后看下F2检测里面是否依旧会复现电池校准的提示，如果一直检测正常无校准提示，您放心使用即可。

如果短时间内 F2检测界面也会检测到电池需要校准的提示您可以再尝试联系维修站进一步检测电池。

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师。