保修过一次的暗影精灵7，自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗？

Ricardor — Sun, 15 May 2022 11:10:17 GMT

2021年10月份我在中国大陆购买了一台暗影精灵7（OMEN16），11月自己加装了固态和内存。2022年二月初在香港的时候，机器的原装主硬盘莫名损坏了，随后在香港当地的售后保修。怕自己安装的内存和硬盘在维修中丢失，就拆换会原来的状态进行的保修。保修更换了新的固态，但是保修的时候多次向我确认是否拆开过机器，我都如实反映。然后机器回来之后背后的螺丝上面就多了一个“撕毁无效”的保修标签（如图）。

但问题是我自己的硬盘和内存也需要用啊，总不能又跑一趟让售后加装吧。一个是要收费，第二是要等差不多两周的时间才能拿回机器。自己平时也要用，而且旧电脑用起来已经非常难用了。想着连续损坏两块三星PM9A1硬盘的概率也太低了吧，就直接拆开自己加装回去内存和硬盘了。

没想到的是才过了俩月，到了四月份的时候主硬盘又损坏了（就是保修更换回来的那一块）。想着大概率不能保修了，而且自己也需要使用，就更换一块自己的旧硬盘进去用，副硬盘位安装系统，这样保险起见。但是最近主硬盘位又出现问题了，硬盘时不时的就无法读取，有一把卡死强制重启之后还损坏了引导分区的文件（双系统但是引导分区都在主硬盘）。

现在重新修复引导到副硬盘，但是主硬盘还是时不时就无法读取，导致使用卡顿，需要强制关机重启等问题，启动也会因为硬盘问题变得很慢。我现在严重怀疑主硬盘的接口存在问题，容易导致硬盘接触不良，甚至损毁的情况。但是前面说的，标签已经因为我加装硬盘内存而被损毁了（图2），但是我记得官方也没有规定不允许自行加装硬盘和内存。

所以一个是我想问一下我的情况现在还能不能售后保修（保修原本是一年，也就是到2022的10月份）？另一个是大家有没有出现主硬盘接触不良或者频繁损坏的情况？

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y2kim — Sun, 15 May 2022 11:16:00 GMT

不影响保修的前提是

自己拆装没有造成物理损坏

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Ricardor — Sun, 15 May 2022 11:27:02 GMT

所以他贴这个有什么意义呢？如果售后检测到并不是因为我自己加装导致损坏，我还是享受剩下的保修的？

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y2kim — Sun, 15 May 2022 11:33:49 GMT

找到附件服务中心的电话，打电话去问清楚

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548851818 — Mon, 16 May 2022 03:59:53 GMT

不同地区的法律法规不同，售后政策也不同。

实际情况需要询问目的地的售后。

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