https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164915#M66863 <P>买来1一个时候开始出现触摸板失灵，目前使用两个月，均正常使用，未出现进水磕碰等情况。左下角（1/4）区域连带左键一块失灵，重启后会恢复，但是隔一段时间又会失灵，目前平均每天失灵1—2次，已主动致电客服几次，均没有得到解决方案。 看了一下社区论坛，这种情况好像HP经常有，绝非个案？？ 那些让留什么姓名序列号信息的所谓的工程师就不要回帖了，官网留了N次信息一次回电都没有。相关工作人员尽快反馈该问题，给个解决方案！对HP的售后相当失望。</P> Sat, 21 May 2022 22:48:47 GMT 蛋蛋在吗 2022-05-21T22:48:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164915#M66863 <P>买来1一个时候开始出现触摸板失灵，目前使用两个月，均正常使用，未出现进水磕碰等情况。左下角（1/4）区域连带左键一块失灵，重启后会恢复，但是隔一段时间又会失灵，目前平均每天失灵1—2次，已主动致电客服几次，均没有得到解决方案。 看了一下社区论坛，这种情况好像HP经常有，绝非个案？？ 那些让留什么姓名序列号信息的所谓的工程师就不要回帖了，官网留了N次信息一次回电都没有。相关工作人员尽快反馈该问题，给个解决方案！对HP的售后相当失望。</P> Sat, 21 May 2022 22:48:47 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164915#M66863 蛋蛋在吗 2022-05-21T22:48:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164980#M66879 <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;"><A href="https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731" target="_blank">HP 电脑 - 硬件故障测试</A></P> Sun, 22 May 2022 08:08:14 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164980#M66879 y2kim 2022-05-22T08:08:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164981#M66880 <P>去就近的服务中心</P> <P>当工作人员面实物示范一下</P> <P>&nbsp;</P> <P>不要等网友了</P> <P>&nbsp;</P> <P>别人有问题或没有问题，不影响你的机器</P> <P>别人问题解决或不解决，不影响你的机器</P> <P>&nbsp;</P> <P>问题要交给工作人员来</P> Sun, 22 May 2022 08:10:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164981#M66880 y2kim 2022-05-22T08:10:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164992#M66885 <P>并没有收到其他反馈的，可以直接联系人工提供信息，进行升级反馈。</P><P>&nbsp;</P><P>可以通过下面二维码关注惠普服务公众号，查询驱动，保修及文档，也可以查询维修中心联系人工获取支持。</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="hlin_0-1653207652700.png" style="width: 147px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/74104i3B28056C84B7AF25/image-dimensions/147x147?v=v2" width="147" height="147" role="button" title="hlin_0-1653207652700.png" alt="hlin_0-1653207652700.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Sun, 22 May 2022 08:21:24 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1164992#M66885 hlin 2022-05-22T08:21:24Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1165480#M67021 <P>我的也是 暗影8PLIUS ，买来没几天 左下角1/4开始失灵，重启会恢复一段时间，过段时间又会失灵，每天失灵1-2次，各种驱动更新，致电HP技术客服&nbsp; 都没用。</P> Tue, 24 May 2022 11:24:49 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1165480#M67021 蛋蛋在吗 2022-05-24T11:24:49Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1174780#M69317 <P>我也是同样问题，有找到什么最新解决方案么？</P> Tue, 12 Jul 2022 03:09:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/chu-mo-ban-zuo-xia-1-4-qu-yu-shi-ling/m-p/1174780#M69317 Az9 2022-07-12T03:09:57Z