该主题

暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

羊羊羊杨杨 — Sun, 22 May 2022 11:23:14 GMT

暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死，卡死不动，一会就恢复一会接着卡，有的游戏直接卡到退出游戏，之前也有过重装系统解决了，我总不能卡一次重装一次系统吧

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

y2kim — Sun, 22 May 2022 11:36:57 GMT

先试第5条

获取最新 Windows 更新 (microsoft.com)

或者

HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10 | HP®客户支持

更新驱动

HP 电脑 - 如何下载、安装和使用 HP Support Assistant (Windows) | HP®客户支持

GeForce Experience 可自动更新驱动并优化游戏设置 | NVIDIA
游戏存放在固态，修改写入缓存设置

已解决: 回复：暗夜精灵7 3050ti游戏帧数有时掉到个位数 - 惠普支持社区 - 1109756 (hp.com)

安全软件排除游戏存放路径，不要监控和扫描游戏安装目录
64位操作系统要流畅运行，内存至少8GB
查看显卡规格，显存容量。游戏分辨率越高对显存需求越高，降低分辨率减少显存压力
CPU是否有出现锁频，降频，机器过热，用Intel XTU测试是否撞墙
了解 Windows 设备上的 Xbox Game Bar | Xbox Support

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

羊羊羊杨杨 — Sun, 22 May 2022 12:13:39 GMT

尝试了还是不好使，我是不是又得重装了

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

羊羊羊杨杨 — Sun, 22 May 2022 12:15:00 GMT

bios，Windows，驱动都是最新的，也修改了设置

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

y2kim — Sun, 22 May 2022 23:35:06 GMT

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-显示-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

羊羊羊杨杨 — Mon, 23 May 2022 11:03:53 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版版本 10.0.19043 版本 19043 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-06I9BD8K 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 17-ck0xxx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 492U3PA#AB2 处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.04, 2021/5/28 SMBIOS 版本 3.3 嵌入式控制器版本 86.33 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 88FE 主板版本 86.33 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1566" 用户名 LAPTOP-06I9BD8K\75435 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 32.0 GB 总的物理内存 31.6 GB 可用物理内存 24.9 GB 总的虚拟内存 36.6 GB 可用虚拟内存 28.3 GB 页面文件空间 5.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护启用基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是 Hyper-V - 数据扩展保护是名称 NVIDIA GeForce RTX 3080 Laptop GPU PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_24DC&SUBSYS_88FE103C&REV_A1\4&2A96FF61&0&0008 适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3080 Laptop GPU, NVIDIA 兼容适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3080 Laptop GPU 适配器内存 (1,048,576) 字节安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_af807fcffe88a108\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_af807fcffe88a108\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_af807fcffe88a108\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_af807fcffe88a108\nvldumdx.dll 驱动程序版本 30.0.15.1277 INF 文件 oem7.inf (Section096 节) 颜色平面没有资料颜色表项目没有资料分辨率没有资料比特/像素没有资料内存地址 0x79000000-0x7A0FFFFF 内存地址 0x0000-0x1FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967248 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_AF807FCFFE88A108\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1277, 40.36 MB (42,322,640 字节), 2022/5/21 19:01) 名称 Intel(R) UHD Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_9A60&SUBSYS_88FE103C&REV_01\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f9a67c2c7b9f6e15\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f9a67c2c7b9f6e15\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f9a67c2c7b9f6e15\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f9a67c2c7b9f6e15\igd12umd64.dll 驱动程序版本 27.20.100.9749 INF 文件 oem11.inf (iTGLD_w10_DS 节) 颜色平面没有资料颜色表项目 4294967296 分辨率 3440 x 1440 x 164 赫兹比特/像素 32 内存地址 0x2E000000-0x2EFFFFFF 内存地址 0x0000-0xFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967268 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_F9A67C2C7B9F6E15\IGDKMDN64.SYS (27.20.100.9749, 27.93 MB (29,290,040 字节), 2021/11/9 16:12) 未知 USB 设备(设备描述符请求失败) USB\VID_0000&PID_0002\5&E5E04A9&0&4 43

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

y2kim — Mon, 23 May 2022 11:34:18 GMT

你的BIOS不是最新的

该主题

暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复： 暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死

回复：暗影精灵7plus 3080版，玩游戏卡死