https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172033#M68675 <P>设备管理器找到网络适配器 找到无线网卡邮件选择属性找到电源管理 将勾选取消</P><P>麻烦您点击网络图标右键—选择网络和Internet设置—点击更改适配器选项—选择wlan或者以太网——右键选择属性——Realtek LightWeight Filter（NDIS6.40）勾选取消</P><P>点击Windows图标右键选择Windows powerShell（管理员）输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" style="width: 200px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/73784i12B14093D2D54CD5/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="官方论坛QRCode.png" alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师</span></span></P> Tue, 28 Jun 2022 07:03:22 GMT Chen_long 2022-06-28T07:03:22Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172013#M68662 <P>连上wifi后能正常使用一会，浏览网页下载东西也都正常，这时候无线的界面也比较正常，有蓝色的wlan开关，白色的飞行和热点</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="2.png" style="width: 505px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/75699iB93CE5F2D0846411/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="2.png" alt="2.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>但是开个网游玩一会之后，wlan就自动掉了</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="3.png" style="width: 493px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/75700i0AA1F1709022FA38/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="3.png" alt="3.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>点开看显示明显不正常，热点开关灰色了，wlan点击也无法启用</P><P>&nbsp;</P><P>事件查看器的报错信息如下</P><P>7012 - radio OFF</P><P>7015 - CT Kill Event</P><P>5007 - TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)</P><P>Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 遇到内部错误，宣告失败。</P><P>Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 网络适配器将无效的数值返回驱动程序中。</P><P>WLAN 扩展模块已停止。</P><P>模块路径: C:\WINDOWS\system32\IntelIHVRouter08.dll</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>只能硬件停用启用，重置网络设置，然后暂时又能用</P><P>&nbsp;</P><P>这种掉线会在玩魔兽世界 暗黑3这类网游频繁出现，太古怪了，求大佬帮忙看看</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 28 Jun 2022 05:58:25 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172013#M68662 JAR 2022-06-28T05:58:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172033#M68675 <P>设备管理器找到网络适配器 找到无线网卡邮件选择属性找到电源管理 将勾选取消</P><P>麻烦您点击网络图标右键—选择网络和Internet设置—点击更改适配器选项—选择wlan或者以太网——右键选择属性——Realtek LightWeight Filter（NDIS6.40）勾选取消</P><P>点击Windows图标右键选择Windows powerShell（管理员）输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" style="width: 200px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/73784i12B14093D2D54CD5/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="官方论坛QRCode.png" alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师</span></span></P> Tue, 28 Jun 2022 07:03:22 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172033#M68675 Chen_long 2022-06-28T07:03:22Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172046#M68677 <P>还是不行，第一个异常事件记录</P><P>Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 网络适配器将无效的数值返回驱动程序中。</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 28 Jun 2022 07:44:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172046#M68677 JAR 2022-06-28T07:44:10Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172065#M68679 <P>保留数据重装了居然还有这个问题，会是硬件的问题吗</P><P>&nbsp;</P> Tue, 28 Jun 2022 09:18:30 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172065#M68679 JAR 2022-06-28T09:18:30Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172076#M68680 <P>看看有没有防护软件清理垃圾 将注册表清理一下</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" style="width: 200px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/73784i12B14093D2D54CD5/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="官方论坛QRCode.png" alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师</span></span></P> Tue, 28 Jun 2022 09:30:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172076#M68680 Chen_long 2022-06-28T09:30:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172086#M68681 <P>查看BIOS版本</P> <P>更新BIOS</P> <P>更新BIOS之后进BIOS恢复一次默认值</P> Tue, 28 Jun 2022 09:45:44 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/yong-yi-hui-wu-xian-jiu-zi-dong-diao-she-bei-de-sheng-dian-kai-guan-shi-guan-de/m-p/1172086#M68681 y2kim 2022-06-28T09:45:44Z