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rtf64×64.sys 蓝屏

DarkyCat — Tue, 19 Jul 2022 12:54:13 GMT

回复： rtf64×64.sys 蓝屏

y2kim — Tue, 19 Jul 2022 13:17:49 GMT

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

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DarkyCat — Tue, 19 Jul 2022 15:22:32 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版版本 10.0.19044 内部版本 19044 其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-UHN0J9DJ 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 4LE20PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz，2208 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.17, 2022/3/31 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DB 主板版本 93.24 平台角色移动安全启动状态启用 PCR7 配置无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume8 区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1566" 用户名 LAPTOP-UHN0J9DJ\lzt72 时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.9 GB 可用物理内存 8.82 GB 总的虚拟内存 18.1 GB 可用虚拟内存 6.97 GB 页面文件空间 2.25 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护关闭基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否 Hyper-V - 数据扩展保护是

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548851818 — Wed, 20 Jul 2022 00:24:30 GMT

蓝屏 rtf64x64.sys
方法1：

更新 OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe

方法2：

OMEN Gaming Hub 中网络助推器设为关闭。
检查你自己安装的安全软件/管家软件，是否有网络相关的功能。

方法3：
开始👉设置👉网络和Internet👉状态👉右侧更改适配器选项👉WLAN右键属性，取消 Realtek LightWeight Filter (NDIS6.40)，确定。

回复： apc index mismatch蓝屏

DarkyCat — Thu, 21 Jul 2022 13:19:06 GMT

今天又蓝屏了，错误代码是apc index mismatch

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y2kim — Fri, 22 Jul 2022 02:57:29 GMT

暗影精灵8plus开机到欢迎界面蓝屏，要多次重启后才能进入。 - 惠普支持社区 - 1175298 (hp.com)

暗影精灵8Plus rtf64x64.sys 蓝屏 - 惠普支持社区 - 1175096 (hp.com)

搜索打开事件查看器

或者，按win+R打开在运行

输入eventvwr.msc

打开事件查看器，左边展开windows 日志

点击系统

最右边操作中有一项叫筛选当前日志...

在

<所有事件ID>

这里输入1001

点确定，然后就应该看到来源是BugCheck的所有事件

点击看下面常规显示的错误内容是什么

回复： apc index mismatch蓝屏

DarkyCat — Fri, 22 Jul 2022 10:37:47 GMT

日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
日期: 2022/7/21 20:58:29
事件 ID: 1001
任务类别: 无
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 暂缺
计算机:
描述:
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000001 (0x00000000774b1cfc, 0x0000000000000000, 0x000000000000ffff, 0xffffa082767a9a80)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\072122-13609-01.dmp。报告 ID: 2ec8a1c2-f760-48e7-a92a-0600c6c375a1。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-07-21T12:58:29.4382132Z" />
<EventRecordID>201387</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>LAPTOP-UHN0J9DJ</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x00000001 (0x00000000774b1cfc, 0x0000000000000000, 0x000000000000ffff, 0xffffa082767a9a80)</Data>
<Data Name="param2">C:\WINDOWS\Minidump\072122-13609-01.dmp</Data>
<Data Name="param3">2ec8a1c2-f760-48e7-a92a-0600c6c375a1</Data>
</EventData>
</Event>

回复： apc index mismatch蓝屏

hlin — Fri, 22 Jul 2022 12:02:49 GMT

右键点击开始菜单，选择Windows powershell（管理员），输入sfc空格/scannow按回车，会扫描并修复系统，修复之后输入chkdsk空格c:空格/f按回车，会提示Y/N，输入Y按回车，重启修复之后看一下是否还会蓝屏。