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暗影精灵6显卡直连狂暴模式玩游戏黑屏

meng0731 — Wed, 27 Jul 2022 00:15:30 GMT

买来快2年了之前一直都没事，就在2天前在玩游戏时突然黑屏了键盘灯亮着但是屏幕黑了按什么都没用只能强制关机，不玩游戏时一切正常，送到服务点重装了系统更新了bios但是依旧会黑屏这该怎么办

y2kim — Wed, 27 Jul 2022 02:05:50 GMT

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

冰峰峡谷 — Fri, 29 Jul 2022 02:02:06 GMT

散热风扇没问题的话，检查散热硅脂，用导热系数好点的硅脂更换，清理积尘。

我的这款电脑也是黑屏问题，黑屏后后台程序还在运行，售后修了大半年，期间换主板配件都没找到问题，后面换了散热器好了。