惠普管家Hp Support Assistant 登录账号就闪退，且Omen Gaming hub无法打开，卸载后无法安装

王诗然 — Sun, 04 Sep 2022 00:52:23 GMT

1. 惠普管家Hp Support Assistant 点击登录账号就闪退，想要联系智能客服，点击聊天也会立即闪退，其他如测试，扫描的功能正常。

2. Omen Gaming hub无法打开，点击图标和电脑快捷键都无法打开，卸载后尝试重新安装，在Windows商店中总是安装错误，显示“尚未下载更新，请稍等片刻，然后再试一次”，错误代码0x80246007

3. 已安装最新的Gaming hub cdk，仍没有效果

4. 以上问题都是在某一次开机后，发现惠普自带的所有程序都不能打开了，即点击没反应，管理员模式也不行。具体程序有：Hp Support Assistant，Omen Gaming hub，Hp Smart，惠小惠等。重新启动和重装系统都试过了，包括删除所有文件的重装，没有任何效果。

5. 诉求：Hp Support Assistant需要登陆账号绑定保修信息。需要安装Omen Gaming hub控制笔记本风扇以及宏键

回复：惠普管家Hp Support Assistant 登录账号就闪退，且Omen Gaming hub无法打开，卸载后无法安装

正在输入 — Sun, 04 Sep 2022 03:32:49 GMT

系统重新安装后微软商店现在能不能打开？

用微软商店下载Hp cloud recovery tool（安装后，管理员身份打开软件）用32G空U盘制作出厂恢复镜像

重装后HP的软件服务项都是默认正常状态，将系统更新到最新后先去尝试基本功能例如OGH的性能调节等

确保功能是正常的再次尝试惠普管家的账户登录，软件服务器不稳定，不登录也可以用，有问题联系微信在线人工也可以