https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851963#M71535 <P>好的，非常感谢！</P> Tue, 28 Nov 2017 00:56:16 GMT 尚书令 2017-11-28T00:56:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851713#M71529 <P>刚买的新电脑，今天和朋友QQ视频发现是黑屏，打开系统相机发现也是黑屏，也没有弹出任何提示窗口，下了个驱动大师检测了一下摄像头驱动也是最新的，求大神帮忙啊！</P> Sun, 26 Nov 2017 15:03:18 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851713#M71529 尚书令 2017-11-26T15:03:18Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851788#M71530 <P>&nbsp;</P><P>这个一般可能是驱动系统 等问题导致的,特别是ghost系统出现的比较多</P><P>现在的系统是购机自带的吗还是您自己重新安装的呢?</P><P>&nbsp;</P><P>建议您安装一下惠普官方的是摄像头驱动 尽量不用第三方软件用的公版驱动</P><P>如果您无法在官网找到驱动,可以把机器的序列号 和系统版本告诉我,我给您查询一下驱动</P> Mon, 27 Nov 2017 03:42:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851788#M71530 Nina_Tone 2017-11-27T03:42:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851792#M71531 <P>你好，我的系统是购机自带的，摄像头驱动也是官方驱动不是公版，如图所示<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1.png" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/25714i278FD5882B9E0F21/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="1.png" alt="1.png" /></span></P> Mon, 27 Nov 2017 03:50:07 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851792#M71531 尚书令 2017-11-27T03:50:07Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851803#M71532 <P>能否提供我电脑的序列号 和系统版本我在官网查询一下核对信息呢? 可以给您换一个驱动版本测试</P> Mon, 27 Nov 2017 04:02:48 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851803#M71532 Nina_Tone 2017-11-27T04:02:48Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851830#M71533 <P>刚才试了下又可以了不知道什么鬼。。。</P> Mon, 27 Nov 2017 05:42:39 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851830#M71533 尚书令 2017-11-27T05:42:39Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851838#M71534 <P>感觉像原来的驱动不太稳定 你观察一段时间看看吧,如果还是会反复出现,建议把原来的驱动卸载掉重新安装一次官网的</P> Mon, 27 Nov 2017 06:40:39 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851838#M71534 Nina_Tone 2017-11-27T06:40:39Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851963#M71535 <P>好的，非常感谢！</P> Tue, 28 Nov 2017 00:56:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/851963#M71535 尚书令 2017-11-28T00:56:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1113608#M71536 <P>以前打开过，后面可能关了，就再也没开过了</P> Wed, 08 Sep 2021 03:01:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1113608#M71536 v更好吃VS给 2021-09-08T03:01:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1185169#M71537 <P>序列号：【涉及个人信息安全，已隐藏】&nbsp; 系统版本：WIN10专业版&nbsp; 21H2</P> <P>相机灯亮黑屏。请帮帮忙，谢谢！</P> Thu, 08 Sep 2022 00:19:12 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1185169#M71537 crx 2022-09-08T00:19:12Z