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rtf64x64.sys引起蓝屏

广告费反应 — Fri, 29 Jul 2022 02:16:58 GMT

开机会蓝屏

我已经试过重新安装网卡驱动和最新的BIOS驱动

但是不起作用，并且设备管理器里面Realtek Gaming GbE Family Controller的驱动程序并非rtf64x64.sys，而是rt640x64.sys

该设备在7月17日出现以下事件：

设备 PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_88C8103C&REV_16\4&279d66f&0&00E8 在启动时出现问题。

驱动程序名称: oem132.inf
类 GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
服务: rt640x64
低层筛选程序:
高层筛选程序:
问题: 0x15
问题状态: 0x0

求HP工程师们给一个解决方法

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548851818 — Fri, 29 Jul 2022 02:30:33 GMT

解决蓝屏 rtf64x64.sys
方法1：
更新 OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe
方法2：
OMEN Gaming Hub 中网络助推器设为关闭。
检查你自己安装的安全软件/管家软件，是否有网络相关的功能。
方法3：
开始→设置→网络和Internet→状态→右侧更改适配器选项→WLAN右键属性，取消 Realtek LightWeight Filter (NDIS6.40)，确定。

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m0z1 — Fri, 29 Jul 2022 11:22:36 GMT

我的区别就是我不是开机蓝屏，我是在网页看视频的时候加载慢，就在任务栏把WiFi关了又开，然后就蓝屏了。

蓝屏界面和上面那个一模一样。

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广告费反应 — Sun, 31 Jul 2022 11:09:50 GMT

专家你好，三种方法我都试过了，蓝屏问题依然存在。这个问题不是每次启动都会出现，需要间隔一段时间，所以现在才回复你。感谢你的回复！

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Chen_long — Mon, 01 Aug 2022 02:17:18 GMT

替换网卡驱动不行的话

建议使用清理垃圾软件清理下清理下注册表在重新安装网卡驱动试试

也无效的话建议重置下系统看看

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SamuelL — Fri, 12 Aug 2022 03:26:47 GMT

可以試試看安裝上一版的SDK v1.0.55 - https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138909.exe，看看能不能解決。

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ykun — Wed, 21 Sep 2022 06:39:08 GMT

请问开机就蓝屏要怎么操作更新 OMEN SDK Package

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hlin — Wed, 21 Sep 2022 07:46:34 GMT

可以尝试进入安全模式卸载一下OGH这个软件，然后重启看一下是否会蓝屏，可以进入正常系统之后在重装，更新。

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夏奈 — Tue, 17 Jan 2023 01:34:05 GMT

我也是同样的问题，有时候打游戏打的好好的，网不好想切换成手机热点，一切换wifi电脑就直接蓝屏了。我好奇你现在解决了这个问题吗？

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广告费反应 — Tue, 17 Jan 2023 01:38:43 GMT

我有段时间没出现过这个问题了，最近用热点又出现了，我估计和OGH这个软件脱不开关系，因为我是重启就能解决，所以也没试过卸载