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函数不正确、以及omen gaming hub打不开

aSulkySiki — Mon, 26 Sep 2022 08:35:33 GMT

暗影精灵8。电脑重启后显示C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.myHP_6.52219.341.0_x64__v10z8vjag6ke6\win32\DesktopExtension.exe 函数不正确，如图。

同时，omen gaming hub无法打开，一直在加载界面。我不清楚这两者之间是否有联系。

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SongShuo — Mon, 26 Sep 2022 08:41:11 GMT

您好，进入下开始菜单，看下其他微软商店携带的应用是否可以正常打开

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aSulkySiki — Mon, 26 Sep 2022 08:51:48 GMT

其他应用似乎都可以正常使用，包括omen light studio、hp smart。

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SongShuo — Mon, 26 Sep 2022 09:03:10 GMT

若其他软件可以使用，您可以尝试将任务管理器中的my hp软件禁止自启动，并重启电脑，重启后看下是否还会出现提示，或者将软件卸载掉。

OGH软件开机后若无法打开，您尝试下从任务管理器-详细信息-结束进程树后再开启看下是否可以打开，也可以尝试更换个网络试试看。

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548851818 — Mon, 26 Sep 2022 09:11:41 GMT

0. 应用和功能中，卸载 OMEN Gaming Hub 和 OMEN Light Studio。下载 https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/Recovery/275679/1/ResetOCC.zip 工具。解压出来，运行。
或者 https://wwd.lanzoup.com/irIt4xstmqd 密码:i570
如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU)，建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新，HP开头的需要更新。
Win11：开始→设置→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装，→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择，HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装，打开微软应用商店 (Microsoft Store) ，点右上角三个点，新版本在左下角三个竖，选择下载和更新，获取更新，把全部应用都更新。
Win11 打开微软应用商店 (Microsoft Store)，点左下角的库，先获取更新，再全部更新。
4. 安装 OMEN Driver
https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/sp142409.exe
安装OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142321.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab，说明文件下载有问题，请重新下载，或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下，前4步可以完成。如果仍然有问题，
同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，点击打开任务管理器，左下角点详细信息，
启动选项卡，找 OMEN 开头的，右键点，选启用。
服务选项卡，找 HP 开头的，所有都右键点，选开始。
不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。如果已经安装了此类软件，请自行检查这些软件都设置项目，是否禁用了HP或OMEN相关的启动项目和服务。
可以参考这篇文章排查：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-geng-xin-dui-hua-kuang-huo-shi-guang-ying7deRTX3050de-kuang-bao-mo-shi-xiao-shi/m-p/1128436
6.以上步骤无效，则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。

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aSulkySiki — Mon, 26 Sep 2022 09:28:59 GMT

感谢伟大的惠普工程师，现在ogh软件已经可以使用了。重启后仍然会提示函数不正确，但是似乎并不影响正常使用。

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函数不正确、以及omen gaming hub打不开

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