https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189921#M72587 <P>卸载设备，卸载驱动，回滚系统等常规手段都试过多次，就结果来看未解决问题，目前尝试过win11装win10非官方驱动，可暂时解决声音忽大忽小问题</P> Sat, 01 Oct 2022 13:09:19 GMT kkkoooghhj 2022-10-01T13:09:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189889#M72582 <P>问题1：笔记本激活系统时左扬声器有破音，目前声音超过50左扬声器必定破音，开启声音增强有一定概率不破音。问题2：目前在播放某些频段声音后，单边或双边扬声器声音会突然变小，在播放高频声音后有几率单边恢复正常，比如在游戏中场景发生切换，某个声道声音会变成原来三分之一左右，此时跌倒桌面将扬声器声音调到最大，点击系统-声音-属性-常规-测试按钮几次后，大概率恢复正常。</P><P>目前已多次联系客服，提供方案均未能解决问题，是否可认定硬件存在问题？</P> Sat, 01 Oct 2022 10:09:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189889#M72582 kkkoooghhj 2022-10-01T10:09:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189908#M72584 <P>是否硬件问题需要你送售后检测判断。</P> Sat, 01 Oct 2022 12:06:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189908#M72584 WDH 2022-10-01T12:06:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189918#M72585 <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">展开“声音、视频和游戏控制器”。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">右键Realtek Audio</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">卸载</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">不勾选删除驱动的勾</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">确定完成卸载</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">重启</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US">如果问题没解决，重复上面动作，但是这次勾选删除驱动的勾</P> Sat, 01 Oct 2022 12:56:38 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189918#M72585 y2kim 2022-10-01T12:56:38Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189921#M72587 <P>卸载设备，卸载驱动，回滚系统等常规手段都试过多次，就结果来看未解决问题，目前尝试过win11装win10非官方驱动，可暂时解决声音忽大忽小问题</P> Sat, 01 Oct 2022 13:09:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xi-tong-sheng-yin-yi-chang/m-p/1189921#M72587 kkkoooghhj 2022-10-01T13:09:19Z