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暗影精灵打游戏充不上电

锐锐0327 — Sun, 09 Oct 2022 07:00:13 GMT

一开始电脑充电充一会就充不上了，然后重新插拔一下插头才能继续充电，插拔插在电脑上那个充电口不能充电，然后打游戏的话打开游戏的一瞬间就会断开充电，关机再开机也会断开充电；然后因为前几天更新了一个bios，所以考虑是更新这个系统导致电脑哪些系统崩溃了就用了电脑自带的卸载更新，卸载了最新质量更新，然后情况有好转，关机再开机不会断电了，开游戏的瞬间也不会断开充电了，但是打着打着游戏就会断电，玩的底特律变人，然后电压应该是没问题，中国买的电脑，人在日本，日本家用电压是110伏在充电器适配器的适用电压范围内，而且充电用的插口是日本两口转三口的插排，插排最大功率能到2500瓦，现在是win11系统，操作系统是win11的21H2（64位），没下载官方驱动和惠普助手，有外设，一个键盘一个鼠标，感觉也不是外设的原因，没重装系统，2020年买的电脑，会不会是硬件烧了

电脑是暗影精灵，第几代记不太清了，好像是暗影精灵6，也可能是5，i7处理器gtx1065t显卡

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y2kim — Sun, 09 Oct 2022 07:09:07 GMT

提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell 以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;service hp*;Get-AppxPackage | select name, version| where {$_.name -like "*omen*"}

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

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锐锐0327 — Sun, 09 Oct 2022 07:24:56 GMT

Microsoft Windows 10 家庭中文版
10. 0. 19043
F 41
15D93PA#AB2
Confirm-SecureBootUEFI
：无法设置正确的权限。访问被拒绝
所在位置行：1宁符：159
rmation -namespace root \wmi). SystemsKU: Confirm SecureBootUEFI: (gwmi w
+ CategoryInfo
:PermissionDenied: (Microsoft. Secur... BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Conf
irm-SecureBootUEFI], UnauthorizedAccessException
+ FullyQualifiedErrorId : SetPrivilegeFailed, Microsoft. SecureBoot. Commands. ConfirmSecureBootUefiCommand
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti
Intel (R) UHD Graphics
30. 0. 15. 1278
30. 0. 101. 1273
Status
Name
DisplayName
Running
HP Comm Recover
HP Comm Recovery
Running
HPAppHelperCap
HP App Helper HSA Service
Running
HPDiagsCap
HP Diagnostics HSA Service
Running
HPNetworkCap
HP Netwrork HSA Service
Running
HPOmenCap
HP Omen HSA Service
Running
hpqcaslwmiex
HP CASL Framework Service
Running
HPSysInfoCap
HP System Info HSA Service
Running
HpTouchpointAna..
• . HP Analytics service
Name
AD2F1837. OMENCommandCenter
Version
: 1101.2209.4. 0

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y2kim — Sun, 09 Oct 2022 07:32:08 GMT

@锐锐0327 已写:

Microsoft Windows 10 家庭中文版
10. 0. 19043

这个不是Windows 11

显卡驱动这边，

你的机器

NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti 30. 0. 15. 1278
Intel (R) UHD Graphics 30. 0. 101. 1273

惠普发布

NVIDIA 高清 (HD) 显卡驱动程序 27.21.14.5241

英特尔高清 (HD) 显卡驱动程序 26.20.100.8141

HP Pavilion Gaming Laptop - 15-dk1037tx 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

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锐锐0327 — Sun, 09 Oct 2022 07:44:08 GMT

我这边显示我的版本是21H1，但是下载驱动页面那里没有这个选项

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y2kim — Sun, 09 Oct 2022 08:11:10 GMT

@锐锐0327 已写:

我这边显示我的版本是21H1，但是下载驱动页面那里没有这个选项

选择版本就选Windows 10 (64位)

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锐锐0327 — Sun, 09 Oct 2022 08:17:17 GMT

两个驱动下载安装完后都会出现这样一行字：The driver is not supported on this OS version (10.0.19043).

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y2kim — Sun, 09 Oct 2022 08:20:15 GMT

那你先直接把操作系统版本升级了吧

微软易升工具下载

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

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锐锐0327 — Sun, 09 Oct 2022 08:22:14 GMT

您发我的链接我也下载不了😭，顺便请问一下，下载驱动是什么作用呢

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y2kim — Sun, 09 Oct 2022 08:29:43 GMT

显卡驱动，非惠普的驱动，和惠普发布的驱动，实际定义的功耗不一样。

还有就是你有没有多的电源，换个电源试。

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