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Win11 22H2（22621.819）自动更新HP-USB驱动错误

Unseller — Wed, 16 Nov 2022 13:59:21 GMT

windows 自动更新安装HP - USB - 12/10/2018 12:00:00 AM - 49.0.4411.18331错误代码0x80070103，多次重试无用。并且影响到了USB声卡的使用。Win11专业版22621.819，问题最在出现在2022年11月12日前后。

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Danny-wu — Wed, 16 Nov 2022 14:55:32 GMT

晚上好，建议可以考虑一下，在设备管理器中，找到usb设备驱动，卸载驱动程序，之后重启机器，重新加载usb驱动程序。再试一下这个更新是否能够安装成功

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Unseller — Wed, 16 Nov 2022 15:33:55 GMT

感谢回复，由于您说的"USB设备驱动"比较模糊，所以我将所有和USB有关的驱动（USB连接管理器，通用串行总线控制器等）全部卸载重启后依然没有效果。使用第三方驱动检测软件也没有任何问题，是否有可能贵司或微软哪个环节出现了问题。个人倒是可以重装系统，但是还是一些软件还需要重新认证和安装比较麻烦。还是希望有软件的解决方案。期待您的再次回复。十分感谢。

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548851818 — Wed, 16 Nov 2022 23:31:27 GMT

接打印机了吗？

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Unseller — Thu, 17 Nov 2022 02:23:19 GMT

感谢回复，没有接打印机。但是接过打印机，型号为HP laser Jet M203-206，曾试过重新连接后进行windows update驱动更新未果，使用HP smart print更新打印机固件未果，也没有再设备管理中找到相关打印机驱动软件。期待您的回复。

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548851818 — Thu, 17 Nov 2022 06:46:48 GMT

搜了这个不能安装的驱动，应该是打印机的驱动程序。

可以试试删除打印机，

控制面板--设备和打印机--选中你要删除的打印机，点击打印服务器属性。--在打印服务器属性面板选择驱动程序，然后找到你要删除的打印机，点击一下选中它，然后点击下面的删除。

参考：https://zhidao.baidu.com/question/152908243.html 系统不一样，但是步骤一致。

另一种方法：停止：print spooler服务，删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下所有的文件，重新启动服务：print spooler。

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Unseller — Sat, 19 Nov 2022 06:51:52 GMT

感谢回复，

答案是不行，下面是具体的过程。首先，Win11进入控制面板，打印设备后，会跳转win app 设置，点击具体打印机，更多打印机设置后才可以进行相关属性设置，和百度知道完全不符合。其次，再打印机属性中没有关于卸载驱动程序的选项卡，所以无法进行驱动程序的卸载。请您核实。最后，我把所有链接过的HP的打印机全部删除后重启，issue依然存在，表现为windows update仍然有显示此驱动并且更新失败。

期待您的再次回复

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青云志士 — Wed, 30 Nov 2022 02:47:07 GMT

我遇到了同样的问题，在“控制面板\硬件和声音\设备和打印机”（可能需要在设置里点“更多设备和打印机设置”跳转），选择HP打印机卸载并删除驱动，然后按下图步骤删除驱动程序。

如果卸载失败就先停止或重启print spooler服务

卸载完成后，先点暂停更新一周，再点立即更新就好了

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tanx0110 — Mon, 05 Dec 2022 08:55:30 GMT

我也遇到和你一样的问题了

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东年 — Mon, 05 Dec 2022 11:49:24 GMT

啊，虽然没看懂你说的，但是这怎么弄？实在不行我只能去电脑店修了

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tanx0110 — Mon, 05 Dec 2022 14:43:42 GMT

不好意思，回复错了，我的问题和楼主一样，USB驱动错误

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guangsudalao — Thu, 09 Feb 2023 07:00:20 GMT

我也同样遇到了这个问题

我先在控制面板删除所有有关的打印机

我的打印机是HP M28w

然后卸载了打印机驱动程序

回到Windows 更新中点击暂停一周更新在选择继续更新

然后就没有这个问题了

可以通过Windows内置添加打印机的方式添加打印机

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AngusChong — Sat, 11 Mar 2023 07:50:39 GMT

Solved: Re: HP – USB Install error – 0x80070103 in Windows Update - HP Support Community - 8531560

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tanx0110 — Sat, 11 Mar 2023 14:14:57 GMT

谢谢，我回头试试

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vnzp — Sat, 13 May 2023 01:21:58 GMT

我也遇到与你一样的问题，困扰了很久，在网上找了很多方法都不能解决，按照你说的终于解决掉了，谢谢！希望能帮助更多遇到一样问题的用户；祝愉快！

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bl652003 — Wed, 13 Sep 2023 08:41:42 GMT

这个方法目前可以，静待更新暂停一周后的结果

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七月07 — Sat, 09 Dec 2023 05:38:29 GMT

用这个方法，可以啦

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冯亚光 — Mon, 03 Jun 2024 04:22:52 GMT

怎么解决的可以告诉我吗

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tanx0110 — Sun, 16 Jun 2024 14:12:52 GMT

没解决，只能屏蔽，你打开上边那个链接，下载屏蔽就可以了

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冯亚光 — Fri, 21 Jun 2024 00:49:44 GMT

怎么解决的呀

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