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今天早上更新完OMEN Gaming Hub后打开edeg浏览器巨卡

sybxhlz — Tue, 28 Mar 2023 01:04:35 GMT

今天早上打开电脑使用浏览器发现巨卡，书签也打不开，只要一点就卡死无响应了，然后风扇狂转，后来发现任务管理器杀掉OMEN Gaming Hub就没问题了，然后看了下OMEN Gaming Hub版本发现今天更新了，太无语了吧，暗影7，现在就是只要打开OMEN Gaming Hub以后edge浏览器就不能正常用，任务管理器杀掉OMEN Gaming Hub浏览器就恢复正常

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y2kim — Tue, 28 Mar 2023 02:38:14 GMT

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

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sybxhlz — Tue, 28 Mar 2023 02:42:00 GMT

caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22621

F.42
492H7PA#AB2
True

caption DriverVersion
------- -------------
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU 31.0.15.2878
Intel(R) UHD Graphics 30.0.101.2079

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HP Comm Recover HP Comm Recovery
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

Name Version
---- -------
AD2F1837.OMENAudioControl 1.38.277.0
AD2F1837.OMENCommandCenter 1101.2303.2.0

ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.67.0 1.0.67.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

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y2kim — Sun, 02 Apr 2023 11:55:02 GMT

更新1101.2203.3.0 OMEN Gaming Hub解决Edge卡顿问题 - 惠普支持社区 - 1224698 (hp.com)

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