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画面撕裂

hebows — Sat, 15 Apr 2023 00:25:00 GMT

Lol游戏过程中突然画面撕裂需重启才能恢复，检查驱动都已更新

回复：画面撕裂

y2kim — Sat, 15 Apr 2023 07:58:16 GMT

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

service hp* | start-service;`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

回复：画面撕裂

hebows — Sat, 15 Apr 2023 14:47:04 GMT

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621

F.02
81L09PA#AB2
True

caption : Intel(R) UHD Graphics
DriverVersion : 31.0.101.4146

caption : NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.2878

Name : HP Comm Recover
DisplayName : HP Comm Recovery
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPAppHelperCap
DisplayName : HP App Helper HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPDiagsCap
DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HpMallWindowsService
DisplayName : HpMallWindowsService
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPNetworkCap
DisplayName : HP Network HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPOmenCap
DisplayName : HP Omen HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : hpqcaslwmiex
DisplayName : HP CASL Framework Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {RPCSS}
CanPauseAndContinue : True
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPSysInfoCap
DisplayName : HP System Info HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HpTouchpointAnalyticsService
DisplayName : HP Analytics service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss, winmgmt}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2302.4.0

ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.70.0 1.0.70.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

回复：画面撕裂

y2kim — Sun, 16 Apr 2023 01:38:55 GMT

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-wf0000 (7B9S3AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

驱动页面还没补全

BIOS版本也不确定

建议工作日找微信服务的人工客服再确认一下显卡驱动和BIOS的最新版本信息

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