暗影精灵8pro使用原装电源显示检测到低功率电源

yuudachi258 — Mon, 08 May 2023 14:44:00 GMT

在中国购买的暗影精灵8pro在澳大利亚使用6个月左右，使用的都是原装充电器和同一个插头，近期突然开始提示检测到低功率电源，虽然有时候拔插几次就会恢复，但有时候会出现长时间不恢复而且出现规律很不稳定

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548851818 — Tue, 09 May 2023 01:56:05 GMT

①关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
②插紧电源适配器，检查电源适配器插头，圆头中的针是否还在，是否偏了，可以用不导电的针，比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备，如果同一个供电线路上，还有其它高功耗的设备，比如空调电暖气等，会抢电。
④如果有条件，替换其它惠普电源适配器测试，接口相同，功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型，硬件配置，在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务中心的地址和联系方式。

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